Согласно письму, отправленному в колонку «Work Friend» газеты The New York Times, работник розничной торговли сообщил о давлении со стороны своего менеджера, заставлявшего его работать во время болезни, несмотря на в целом позитивные отношения. Сотрудник, пожелавший остаться анонимным, подробно описал случаи, когда менеджер проявлял непонимание, когда тот брал больничный, требуя, чтобы сотрудник сам нашел себе замену, и выражал разочарование, когда запрашивался отгул.

Работник объяснил, что, хотя он и понимал необходимость установления границ, он колебался из-за жалоб менеджера на невыходы персонала и намека на то, что взятие больничных дней было личным разочарованием. Этот сценарий подчеркивает распространенную напряженность на рабочем месте, особенно в розничной торговле и сфере услуг, где нехватка персонала может возложить дополнительное бремя на менеджеров и коллег.

Эксперты в области трудовых отношений отмечают, что такие ситуации могут привести к презентеизму, когда сотрудники приходят на работу больными, потенциально распространяя болезнь и снижая общую производительность. Эта практика противоречит рекомендациям общественного здравоохранения и может создать враждебную рабочую среду. Закон США об инвалидах (ADA) требует от работодателей предоставления разумных условий для сотрудников с ограниченными возможностями, которые могут включать отгулы по медицинским причинам. Однако кратковременные заболевания, такие как простуда и грипп, обычно не подпадают под действие ADA.

Поведение менеджера, как описано, поднимает этические вопросы об ответственности работодателя и благополучии сотрудников. Хотя менеджеры могут испытывать давление с целью поддержания численности персонала, приоритет здоровья сотрудников может привести к повышению морального духа и снижению долгосрочной заболеваемости. Компании все чаще используют инструменты планирования на основе искусственного интеллекта для оптимизации численности персонала и минимизации последствий неожиданных отсутствий. Эти инструменты могут прогнозировать потенциальную нехватку персонала на основе исторических данных и доступности сотрудников, позволяя менеджерам заблаговременно устранять потенциальные пробелы.

Ситуация подчеркивает важность четкой коммуникации и установленных правил оформления больничных. Сотрудники должны быть осведомлены о своих правах и обязанностях в отношении больничных, а менеджеры должны быть обучены поддерживать и соблюдать правила при обработке запросов на больничные. Продолжающиеся дебаты об обязательном оплачиваемом отпуске по болезни на федеральном уровне отражают растущее признание необходимости защиты здоровья и экономической безопасности работников. На данный момент не существует федерального закона, предписывающего оплачиваваемый отпуск по болезни, что оставляет отдельным штатам и работодателям возможность определять свою собственную политику.