Долговые благотворительные организации сообщили о значительном увеличении числа обращений в январе, что свидетельствует о возросшем финансовом напряжении среди населения после праздничного сезона. Организация StepChange, занимающаяся консультированием по вопросам долгов, зафиксировала самый загруженный день за весь предыдущий год в понедельник, а служба кредитного консультирования Money Wellness отметила, что 20% ее новых клиентов обращались за помощью в период с 22:00 до 3:00 в начале года.

По словам представителей благотворительных организаций, всплеск спроса на консультации по вопросам долгов отражает растущую обеспокоенность тем, что личные финансы стали неуправляемыми для многих. Money Wellness сообщила, что тысячи людей воспользовались ее услугами в канун Рождества и в день Рождества. Себрина Маккалоу, руководитель консультационного отдела Money Wellness, назвала цифры, наблюдавшиеся в период Рождества и Нового года, "беспрецедентными".

Расширение доступности онлайн-ресурсов способствует росту числа ночных запросов. Расширенная онлайн-помощь позволяет людям находить информацию в нерабочее время.

Дейв Мерфи, который в настоящее время работает над решением собственных проблем с долгами, призвал людей, испытывающих трудности с долгами, обращаться за помощью как для своего финансового, так и для психического благополучия. Он отметил, что требования кредиторов могут стать непосильными без вмешательства.

Приток звонков в долговые благотворительные организации в январе является повторяющейся тенденцией, обычно следующей за периодом повышенных расходов во время праздников. Однако благотворительные организации предполагают, что нынешний всплеск особенно выражен и, возможно, усугубляется продолжающимся давлением, связанным с ростом стоимости жизни. Благотворительные организации предлагают бесплатные консультации по вопросам долгов и финансов.