Клиенты Rackspace столкнулись со значительным увеличением цен на услуги почтового хостинга, при этом некоторые партнеры сообщают о росте до 706 процентов. Новая структура ценообразования, введенная в последние недели, устанавливает стандартный тариф в 10 долларов США за почтовый ящик в месяц, что является существенным скачком по сравнению с 3 долларами США за почтовый ящик в месяц, которые Rackspace взимала еще в ноябре 2025 года, согласно Wayback Machine из Internet Archive.
Повышение цен также затрагивает дополнительные услуги. Rackspace Email Plus, который включает в себя хранилище файлов, мобильную синхронизацию, приложения, совместимые с Office, и обмен сообщениями, теперь стоит дополнительно 2 доллара США за почтовый ящик в месяц. Дополнение Archiving, предлагающее неограниченное хранилище, оценивается в дополнительные 6 долларов США за почтовый ящик в месяц. Ранее эти дополнения стоили 1 и 3 доллара США за почтовый ящик в месяц, соответственно.
Партнеры-реселлеры выразили серьезную обеспокоенность по поводу влияния новых цен на их бизнес и клиентов. Laughing Squid, поставщик услуг веб-хостинга и реселлер Rackspace, опубликовал в четверг сообщение в блоге, в котором говорится, что Rackspace увеличивает наши цены на электронную почту на астрономические 706 процентов, уведомив об этом всего за полтора месяца.
Внезапное и существенное повышение цен заставило многих клиентов Rackspace в спешке оценивать свои варианты. Для предприятий, которые полагаются на Rackspace для почтового хостинга, увеличение затрат может существенно повлиять на их операционные расходы. Некоторые могут рассмотреть возможность перехода к альтернативным поставщикам услуг электронной почты, в то время как другие могут поглотить более высокие затраты.
Причины, лежащие в основе решения Rackspace повысить цены, остаются неясными. Компания пока не опубликовала всеобъемлющее заявление, объясняющее это изменение. Отсутствие прозрачности еще больше усилило разочарование среди клиентов и партнеров. Долгосрочные последствия этого изменения цен на клиентскую базу и рыночную позицию Rackspace еще предстоит увидеть.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment