Недавно Microsoft столкнулась с пристальным вниманием из-за двух отдельных инцидентов, связанных с пользовательскими данными и маршрутизацией сети. В начале 2025 года компания выполнила ордер Федерального бюро расследований (ФБР), предоставив ключи восстановления шифрования BitLocker для ноутбуков, которые, как полагают, содержали доказательства мошенничества, связанного с программой помощи по безработице в Гуаме в связи с COVID-19, согласно Forbes и многочисленным новостным источникам. Одновременно с этим была обнаружена необъяснимая аномалия в сети Microsoft, направляющая трафик, предназначенный для "example.com", домена, зарезервированного для целей тестирования, производителю электронных кабелей в Японии, сообщила Ars Technica.

Ордер ФБР требовал ключи восстановления шифрования BitLocker для нескольких ноутбуков, которые Microsoft предоставила. Это вызвало опасения по поводу конфиденциальности, поскольку Microsoft автоматически шифрует Windows 11 Home и Pro ПК с помощью BitLocker, когда пользователи входят в систему с учетной записью Microsoft, сохраняя ключи восстановления на своих серверах. Эта практика потенциально позволяет государственным органам получать доступ к пользовательским данным, несмотря на общую позицию Microsoft против создания бэкдоров для шифрования.

Домен "example.com" официально предназначен для целей тестирования и документации в соответствии с RFC2606, поддерживаемым Инженерным советом Интернета (Internet Engineering Task Force). Он предназначен для предотвращения перегрузки третьих сторон трафиком, когда разработчикам и другим лицам нужен домен для тестирования. Ars Technica отметила, что домен должен разрешаться в IP-адреса, назначенные Администрации адресного пространства Интернет (Internet Assigned Numbers Authority), а не коммерческой организации. Microsoft с тех пор устранила аномалию, но причина неправильной маршрутизации остается необъясненной.

Эти инциденты происходят в то время, когда приоритеты Microsoft в отношении ее операционной системы Windows подвергаются сомнению. Согласно статье в Hacker News, Windows, когда-то считавшаяся "жемчужиной короны" Microsoft, претерпела изменения в своей роли после запуска Windows 11 и внедрения таких технологий, как Microsoft Copilot. Статья предполагает сдвиг в фокусе, отход от Windows как центральной платформы для всех устройств.