Workday首席信息官Rani Johnson在最近的一份声明中表示，首席信息官（CIO）必须积极参与人工智能实验，而不仅仅是监督其治理，才能充分释放这项技术的潜力。Johnson指出，当前人工智能环境既充满兴奋，又充满忧虑，这给各组织带来了快速采用该技术的压力。

Johnson认为，等待一个完全成型的人工智能战略所带来的风险，大于实验过程中可能出现的失误。她强调，真正的价值来自于提供访问权限、培养信任以及致力于实践学习。

Johnson结合自身经历，回顾了她早期对专家系统的探索，包括一个旨在帮助人们选择服装的项目。尽管投资者对在线服装销售的可行性表示怀疑，但她从中吸取了一个重要的教训：对新技术的抵制往往是目光短浅的。

随着Johnson在首席信息官职业生涯中的发展，这种模式仍在继续。她认为，首席信息官需要站在人工智能探索的最前沿，引导他们的组织了解这项技术的复杂性。这种积极的角色包括理解人工智能算法、数据集以及在其特定业务环境中的潜在应用的细微差别。

人工智能的影响超越了单个组织，影响着整个社会。随着人工智能系统变得越来越复杂，它们引发了关于偏见、公平和责任的问题。首席信息官有责任确保人工智能的开发和部署符合伦理道德，从而减轻潜在风险，并为所有利益相关者带来最大利益。

人工智能的最新发展包括生成式人工智能模型的进步，这些模型可以创建文本、图像和其他内容。这些模型有可能彻底改变各个行业，从营销和广告到教育和娱乐。然而，它们也引发了对虚假信息和潜在滥用的担忧。

首席信息官必须随时了解这些发展及其潜在影响。通过积极参与人工智能实验，他们可以更深入地了解这项技术的能力和局限性，从而能够就其采用和治理做出明智的决策。