米图尔·德赛在多年亲身经历照顾患有精神分裂症的弟弟的复杂过程后，创办了一家公司，旨在为面临类似挑战的其他照护者提供支持。德赛的经历始于1996年，当时他的弟弟在大学一年级时开始出现精神疾病的症状，包括愤怒、退缩和幻觉。在最终被确诊为精神分裂症之前，他的家人花了四年时间经历了一系列的误诊，从酗酒到躁郁症。

德赛将这段时期描述为混乱和可怕的，充满了紧急情况、争吵和住院。在建立自己作为知识产权律师、华尔街分析师和国务院高级顾问的职业生涯的同时，德赛通过驾驭复杂的医疗保健系统来帮助他的家人。他基本上对弟弟的病情保密。

根据美国精神疾病联盟（NAMI）的数据，精神分裂症是一种慢性脑部疾病，影响美国人口的不到百分之一。这种情况会导致一系列症状，包括妄想、幻觉、思维混乱和缺乏动力。照护者通常面临着巨大的情感、经济和后勤负担。

德赛的公司利用人工智能来简化照护者获取资源和支持的途径。一个关键的应用是在自然语言处理（NLP）方面，这是人工智能的一个分支，使计算机能够理解和处理人类语言。这项技术被用来分析照护者通过文本或语音表达的需求，将他们与相关的服务联系起来，如精神健康专业人士、支持团体和经济援助项目。机器学习算法也被用来根据照护者数据中的模式预测潜在的危机，从而实现积极的干预。

人工智能在精神健康护理中的应用是一个不断发展的领域。麻省理工学院和斯坦福大学等机构的研究人员正在开发人工智能驱动的工具，用于早期发现精神疾病和个性化治疗方案。然而，围绕数据隐私和算法偏差的伦理考量至关重要。专家强调，在这些技术的开发和部署中，需要透明度和问责制。

德赛希望他的公司不仅能提供实际的帮助，还能减少与精神疾病相关的耻辱感。他相信，通过分享他家庭的故事并创建一个支持性的社区，他可以帮助其他照护者寻求帮助并为他们的亲人争取权益。该公司目前正在与几个照护者支持组织试点其平台，并计划在来年将其服务扩展到全国。