20万份申请的压力压在他们身上，但对于2000名应届毕业生来说，一张金色的入场券出现了：美国银行的一份工作。然而，即使在这场胜利中，焦虑的阴影依然挥之不去。他们不仅仅是普通的毕业生；他们代表着Z世代，一个敏锐地意识到就业市场快速变化的世代，尤其是在人工智能面前。

美国银行首席执行官Brian Moynihan最近在哥伦比亚广播公司新闻“面对国家”节目的一次采访中谈到了这种不安，他承认年轻专业人士对人工智能的潜在影响存在明显的担忧。“我对那些孩子们的建议是……如果你问他们是否担心[人工智能]，他们会说他们担心，”Moynihan说，并强调了他们招聘过程的选择性：“这些是我们雇佣的孩子，20万份申请，我们雇佣2000人。”

这种焦虑并非没有根据。在各行各业，公司越来越多地利用人工智能来自动化任务，导致人们担心工作岗位流失。这种技术颠覆对于那些刚刚开始职业生涯的人来说尤其令人不安，他们面临着技能过时速度比以往任何时候都快的可能性。

然而，Moynihan提供了一个鼓励的信息。“利用它，”他敦促道，指的是这种恐惧。“这将是你们未来的世界。”他的乐观源于一种信念，即人工智能不是一个工作岗位的破坏者，而可以成为增长的催化剂。他设想通过人工智能获得的效率将被重新投资于扩大公司规模，从而创造新的机会。“我们希望推动更多的增长。所以我认为，人工智能将被用于——人工智能带来的效率将被用于保持公司的增长，”他解释说。

这种观点与更广泛的行业叙事相符。虽然人工智能无疑带来了挑战，但许多专家认为，它最终将增强人类的能力，从而带来更复杂和更有成就感的工作。例如，人工智能驱动的工具可以自动化日常数据分析，从而解放金融分析师，让他们专注于战略决策和客户关系管理。在客户服务方面，人工智能聊天机器人可以处理基本查询，从而使人工客服能够处理需要同情心和批判性思维的更复杂问题。

然而，这种转变不会是无缝的。关键在于积极适应和终身学习的承诺。像美国银行这样的机构有责任为他们的员工，特别是应届毕业生，提供在人工智能驱动的世界中蓬勃发展所需的技能。这包括投资于专注于数据分析、人工智能伦理以及人机协作的培训计划。

此外，Moynihan认为，对美联储货币政策等外部因素的关注被夸大了。他认为，私营部门是经济增长和创新的关键。这突显了像美国银行这样的公司在拥抱新技术和培养持续学习文化方面发挥带头作用的重要性。

最终，未来仍然不确定。但Moynihan的信息很明确：Z世代对人工智能的恐惧是可以理解的，但不应该让他们瘫痪。通过拥抱这项技术并调整他们的技能，这些年轻的专业人士不仅可以驾驭不断变化的格局，还可以根据自己的优势来塑造它。美国银行雇佣的2000名毕业生只占他们这一代人的一小部分，但他们在利用人工智能方面的成功可以为无数其他进入职场的人提供灵感。现在的挑战是确保所有年轻人都能获得在人工智能时代蓬勃发展所需的资源和机会。