Instagram面临用户对其收到的未经请求的密码重置邮件的担忧，但该公司否认发生了数据泄露。该社交媒体平台表示，它已解决了一个问题，该问题允许“外部方”触发合法的密码重置请求，这是Instagram发布并由BBC科技报道的声明中指出的。

这个问题引起了用户和网络安全专家的关注。网络安全公司Malwarebytes声称，密码重置邮件是黑客攻击的结果，并声称有1750万个Instagram帐户的敏感信息被盗。TechCrunch报道称，Malwarebytes声称这些数据正在暗网上出售。

Instagram坚持认为其系统未被入侵，并向用户保证他们的帐户仍然安全，正如BBC科技报道的那样。该公司建议用户忽略任何可疑电子邮件。

虽然Instagram表示该问题已得到解决，但漏洞的具体细节仍未公开。据TechCrunch报道，这种缺乏透明度的情况引起了业内人士对未来潜在漏洞利用和用户数据整体安全性的担忧。该公司尚未提供关于“外部方”如何能够发起密码重置请求的进一步细节。

该事件凸显了社交媒体平台在保护用户数据和维护信任方面面临的持续挑战。虽然Instagram否认存在漏洞，但未经请求的密码重置邮件以及随后来自网络安全专家的担忧，促使人们对该平台的安全措施进行了审查。由于用户等待Instagram进一步澄清漏洞的性质以及为防止未来事件而采取的措施，情况仍在观察中。