أدى الطلب المتزايد على خدمات الصحة النفسية، إلى جانب أزمة عالمية في الصحة النفسية، إلى ارتفاع في استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) كأداة علاجية. مع معاناة أكثر من مليار شخص حول العالم من حالات صحية نفسية، وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يتجه الأفراد بشكل متزايد إلى برامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيقات علم النفس المتخصصة للحصول على الدعم.

يتم استخدام برامج الدردشة الآلية الشائعة مثل ChatGPT من OpenAI و Claude من Anthropic، جنبًا إلى جنب مع تطبيقات مثل Wysa و Woebot، من قبل الملايين ممن يبحثون عن مساعدة في الصحة النفسية. توفر أدوات الذكاء الاصطناعي هذه دعمًا متاحًا وبأسعار معقولة، وتعالج الانتشار المتزايد للقلق والاكتئاب، لا سيما بين الشباب، والعدد المثير للقلق لحالات الانتحار على مستوى العالم كل عام.

يستكشف الباحثون أيضًا إمكانات الذكاء الاصطناعي لمراقبة البيانات السلوكية والبيومترية من خلال الأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة الذكية. يمكن لهذه البيانات، جنبًا إلى جنب مع تحليل مجموعات البيانات السريرية الضخمة، أن توفر رؤى جديدة حول حالات الصحة النفسية ومساعدة المهنيين البشريين في منع الإرهاق. ومع ذلك، فإن هذا الاعتماد الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي في الصحة النفسية لا يزال إلى حد كبير غير خاضع للرقابة، مما يؤدي إلى نتائج متباينة.

في حين أن بعض المستخدمين أبلغوا عن العثور على العزاء في برامج الدردشة الآلية القائمة على نموذج اللغة الكبير (LLM)، ويرى بعض الخبراء وعدًا في إمكاناتهم العلاجية، فقد أعرب آخرون عن مخاوفهم بشأن الآثار الأخلاقية والعملية. يثير استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحة النفسية تساؤلات حول خصوصية البيانات، والتحيز الخوارزمي، واحتمال التشخيص الخاطئ أو المشورة غير المناسبة.

إن تطوير ونشر معالجي الذكاء الاصطناعي مستمر، حيث يعمل الباحثون والمطورون على معالجة هذه المخاوف وتحسين فعالية وسلامة هذه الأدوات. قد تتضمن التطورات المستقبلية نماذج ذكاء اصطناعي أكثر تطوراً قادرة على توفير دعم شخصي ومتعاطف، بالإضافة إلى لوائح وإرشادات أكثر صرامة لضمان الاستخدام المسؤول.