توقع مستثمرون أن يؤثر الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على القوى العاملة في المؤسسات بحلول عام 2026، وفقًا لمسح حديث أجرته TechCrunch. يأتي هذا التوقع وسط مخاوف متزايدة بشأن التأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي على العمال، مدفوعة بالتقدم في الأتمتة ومنتجات الذكاء الاصطناعي الواعدة بالكفاءة.

كشف المسح، الذي لم يسأل تحديدًا عن تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل، أن العديد من أصحاب رؤوس الأموال الاستثمارية في المؤسسات يتوقعون تغييرات كبيرة في القوى العاملة في غضون العامين المقبلين. قال إريك بان، المؤسس المشارك والشريك العام في Hustle Fund، إنه يتوقع رؤية تأثيرات على العمل في عام 2026، على الرغم من أن الطبيعة الدقيقة لهذه التأثيرات لا تزال غير مؤكدة. وقال بان: "أريد أن أرى الأدوار المعروفة بمزيد من التكرار يتم أتمتتها، أو حتى الأدوار الأكثر تعقيدًا بمنطق أكثر تصبح أكثر أتمتة". وتساءل عما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تسريح العمال أو زيادة الإنتاجية أو ببساطة زيادة الذكاء الاصطناعي للأدوار الحالية.

تدعم الأبحاث المخاوف بشأن إزاحة الوظائف. قدرت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في نوفمبر أن 11.7٪ من الوظائف يمكن بالفعل أتمتتها باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الحالية. علاوة على ذلك، تشير الاستطلاعات إلى أن أصحاب العمل يقومون بالفعل بإلغاء وظائف المبتدئين بسبب الذكاء الاصطناعي، وقد ذكرت بعض الشركات الذكاء الاصطناعي كسبب لتسريح العمال.

مع تزايد اعتماد المؤسسات على حلول الذكاء الاصطناعي، قد يعيدون تقييم احتياجاتهم من الموظفين. قد يؤدي ذلك إلى إعادة هيكلة القوى العاملة، حيث تصبح بعض الأدوار قديمة بينما يتم زيادة أدوار أخرى أو إنشاؤها حديثًا. من المحتمل أن يختلف التأثير المحدد عبر الصناعات والوظائف، حيث تكون الأدوار التي تنطوي على مهام متكررة أو منطق معقد معرضة بشكل خاص للأتمتة.

إن القدرات المتزايدة لنماذج الذكاء الاصطناعي، مثل نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) المستخدمة في روبوتات الدردشة والتطبيقات الأخرى، هي التي تقود هذا الاتجاه. يمكن لهذه النماذج أتمتة المهام التي كانت تتطلب سابقًا ذكاءً بشريًا، مثل تحليل البيانات وخدمة العملاء وإنشاء المحتوى. تعد منتجات مثل منصة الأتمتة UiPath وPower Automate من Microsoft أمثلة على الأدوات التي تمكن الشركات من أتمتة سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي.

لا تزال العواقب طويلة الأجل لاعتماد الذكاء الاصطناعي على سوق العمل تتكشف. بينما يخشى البعض من فقدان الوظائف على نطاق واسع، يعتقد البعض الآخر أن الذكاء الاصطناعي سيخلق فرصًا جديدة ويعزز الإنتاجية. من المحتمل أن تعتمد النتيجة الفعلية على كيفية تكيف الشركات وصناع السياسات مع المشهد المتغير، بما في ذلك الاستثمار في برامج إعادة التدريب وتطوير أطر تنظيمية جديدة.