كشفت OpenAI عن ChatGPT Health، وهي نسخة جديدة من برنامج الدردشة الآلي الشهير المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمصمم خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية، بهدف المساعدة في مهام مثل مراجعة السجلات الطبية وتلخيص معلومات المرضى. وأعلنت الشركة عن إطلاق البرنامج يوم الأربعاء، مؤكدة التزامها بالتنفيذ الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي في أماكن الرعاية الصحية.

يعتمد ChatGPT Health على قدرات نموذج ChatGPT الحالي، ولكنه يتضمن ميزات خصوصية محسّنة ويتوافق مع لوائح HIPAA، مما يضمن حماية بيانات المرضى الحساسة. ووفقًا لـ OpenAI، تهدف الأداة إلى مساعدة متخصصي الرعاية الصحية على تبسيط العمليات الإدارية وتحسين سير العمل السريري وتعزيز رعاية المرضى في نهاية المطاف.

يستخدم نموذج الذكاء الاصطناعي معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم وتفسير المعلومات الطبية المعقدة الواردة في سجلات المرضى. معالجة اللغة الطبيعية هي فرع من فروع الذكاء الاصطناعي الذي يمكّن أجهزة الكمبيوتر من معالجة وفهم اللغة البشرية. من خلال الاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية، يمكن لـ ChatGPT Health استخراج التفاصيل ذات الصلة من النصوص غير المنظمة، مثل ملاحظات الأطباء وتقارير المختبر وملخصات الخروج من المستشفى.

وقالت الدكتورة سوزان تشن، الباحثة الرئيسية في OpenAI في المشروع: "هدفنا هو تمكين مقدمي الرعاية الصحية بأدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تخفف الأعباء الإدارية وتوفر لهم الوقت للتركيز على ما يهم أكثر: مرضاهم". "نعتقد أن ChatGPT Health لديه القدرة على إحداث ثورة في تقديم الرعاية الصحية من خلال جعل المعلومات أكثر سهولة وقابلية للتنفيذ."

يأتي إطلاق ChatGPT Health وسط اهتمام متزايد بتطبيق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية. تُستخدم الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في مهام مثل تشخيص الأمراض وتطوير علاجات جديدة وتخصيص رعاية المرضى. ومع ذلك، لا تزال هناك مخاوف بشأن المخاطر المحتملة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، بما في ذلك خصوصية البيانات والتحيز الخوارزمي واحتمال حدوث أخطاء.

ولمعالجة هذه المخاوف، نفذت OpenAI العديد من الضمانات لضمان الاستخدام المسؤول لـ ChatGPT Health. عقدت الشركة شراكة مع مؤسسات رعاية صحية رائدة لإجراء اختبارات وتحقق صارمين للأداة. أكدت OpenAI أيضًا أن ChatGPT Health يهدف إلى استخدامه كأداة لزيادة الخبرة البشرية، وليس استبدالها.

وقالت تشن: "نحن ملتزمون بضمان استخدام ChatGPT Health بطريقة آمنة وأخلاقية ومسؤولة". "نعتقد أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تغيير الرعاية الصحية للأفضل، ولكن من الضروري أن نمضي بحذر وأن نعطي الأولوية لسلامة المرضى وخصوصيتهم."

يثير إدخال ChatGPT Health أيضًا أسئلة مجتمعية أوسع حول دور الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية. يخشى بعض الخبراء من أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى إضعاف مهارات متخصصي الرعاية الصحية وتآكل العلاقة الإنسانية بين الأطباء والمرضى. يجادل آخرون بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال جعله أكثر تكلفة ويسهل الوصول إليه، لا سيما في المجتمعات المحرومة.

حاليًا، يتم تجربة ChatGPT Health في عدد قليل من مؤسسات الرعاية الصحية. تخطط OpenAI لتوسيع الوصول إلى الأداة في الأشهر المقبلة، في انتظار الموافقة التنظيمية والمزيد من الاختبارات. تعمل الشركة أيضًا على تطوير ميزات جديدة لـ ChatGPT Health، مثل القدرة على إنشاء خطط علاج مخصصة وتزويد المرضى بمعلومات صحية مصممة خصيصًا.