أعلنت شركة Bilt، التي تأسست عام 2021 بهدف مكافأة المستأجرين، أنها ستوسع برنامج المكافآت ليشمل أصحاب المنازل وستطرح ثلاث بطاقات ائتمان جديدة، اعتبارًا من 7 فبراير. الشركة، التي اكتسبت زخمًا من خلال السماح للمستأجرين بكسب نقاط على مدفوعات الإيجار الشهرية، توسع الآن نطاقها ليشمل حاملي الرهون العقارية.

تشير هذه الخطوة إلى توسيع النطاق الديموغرافي المستهدف لـ Bilt، والانتقال من المستأجرين ليشمل شريحة أوسع من سوق الإسكان. لقد اشترك الملايين بالفعل في الخدمة، وتأمل الشركة في جذب المزيد من خلال العروض الجديدة.

بالإضافة إلى مكافآت الرهن العقاري، تقدم Bilt مجموعة من ثلاث بطاقات ائتمان وعملة مكافآت خاصة بها. كما تحد الشركة أسعار الفائدة بنسبة 10 في المائة على المشتريات الجديدة للسنة الأولى، وهي خطوة تعكس الاستراتيجيات التي يستخدمها المشرعون أحيانًا لتحفيز النشاط الاقتصادي.

لاحظ الخبراء الماليون تعقيد نظام المكافآت الجديد. وفقًا لمحرري الشؤون المالية الشخصية، حتى أولئك الذين هم على دراية ببطاقة Bilt الحالية وجدوا تفاصيل البرنامج الجديد معقدة، مما يتطلب مناقشة مستفيضة لفهمها بالكامل.

دخلت Bilt المشهد المالي مع التركيز على فئة ديموغرافية غالبًا ما يتم تجاهلها من قبل برامج المكافآت التقليدية: المستأجرون. في العديد من البلدان، يعتبر الإيجار حلاً سكنياً شائعاً، لا سيما في المراكز الحضرية حيث يصعب امتلاك المنازل. من خلال تقديم مكافآت على مدفوعات الإيجار، اقتحمت Bilt سوقًا مهمًا. يشير التوسع في مكافآت الرهن العقاري إلى استراتيجية لاجتذاب العملاء طوال دورة حياتهم السكنية.

يضيف إدخال عملة مكافآت خاصة طبقة أخرى إلى البرنامج، مما قد يخلق نظامًا بيئيًا مغلقًا حيث يمكن استبدال النقاط بسلع وخدمات مختلفة. قد يجذب سعر الفائدة المحدد المستهلكين الذين يبحثون عن تكاليف اقتراض أقل، لا سيما في بيئة اقتصادية عالمية حيث تخضع أسعار الفائدة للتقلبات.

استعرضت الشركة التغييرات في الأسابيع الأخيرة، مما أثار ترقبًا بين قاعدة المستخدمين الحاليين والعملاء المحتملين. سيعتمد نجاح العروض الجديدة على مدى قدرة Bilt على توصيل عرض القيمة والتغلب على تعقيدات نظام المكافآت الخاص بها.