وفقًا لفيصل إسلام، محرر الشؤون الاقتصادية في رويترز، يقدم مؤشر ثقة المستهلك، كما يقيسه مقياس GfK لثقة المستهلك، نظرة ثاقبة وهامة حول الوضع الحالي للاقتصاد البريطاني وآفاقه المستقبلية. وأشار إسلام إلى أن هذا الاستطلاع طويل الأمد، الذي يتتبع معنويات المستهلكين على مدى خمسة عقود، يضع "الأمة على أريكة الطب النفسي الاقتصادي" من خلال قياس المشاعر حول آفاق الاقتصاد، والرغبة في إجراء عمليات شراء كبيرة، وحالة الشؤون المالية الشخصية.

يوفر مقياس GfK لثقة المستهلك، وهو مقياس رئيسي يتابعه الاقتصاديون وصناع السياسات، مصدر بيانات متسقًا يعتمد على أسئلة تطرح بانتظام. يعترف إسلام، الذي يغطي هذا المقياس منذ نصف مدة وجوده، بعيوبه ولكنه يؤكد على قيمته في فهم المشاعر الكامنة التي تدفع النشاط الاقتصادي. يمكن أن تؤثر قراءات المقياس على سلوك السوق، حيث غالبًا ما تعدل الشركات استراتيجياتها بناءً على توقعات المستهلكين.

تُجرى استطلاعات ثقة المستهلك منذ ما يقرب من 50 عامًا وتقدم نظرة ثاقبة حول عملية اتخاذ القرارات المالية للسكان. تسأل الاستطلاعات عن آفاق الاقتصاد، وما إذا كان من المحتمل أن يشتري الناس معدات، وكيف هي أوضاعهم المالية الشخصية.

يمكن أن يكون لمستوى ثقة المستهلك تأثير مباشر على مبيعات التجزئة وقرارات الاستثمار والنمو الاقتصادي العام. غالبًا ما تترجم ثقة المستهلك المنخفضة إلى انخفاض الإنفاق والاستثمار، مما قد يؤدي إلى الركود الاقتصادي أو الانكماش. وعلى العكس من ذلك، فإن ثقة المستهلك العالية عادة ما تغذي زيادة الإنفاق والاستثمار، مما يدفع التوسع الاقتصادي. يمكن أن ينعكس التوجه السياسي للمملكة المتحدة أيضًا في ثقة المستهلك، حيث يمكن أن تؤثر التغييرات السياسية الكبرى والأحداث السياسية على معنويات المستهلكين.