ساهم الطلب على المجوهرات عبر الإنترنت في تعزيز مبيعات التجزئة في ديسمبر، متحديًا بذلك فترة الأعياد الصعبة التي واجهها تجار التجزئة. أفاد مكتب الإحصاءات الوطنية (ONS) عن زيادة بنسبة 0.4٪ في المبيعات مقارنة بالشهر السابق، وعزا هذا الارتفاع إلى زيادة الطلب على المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة من تجار المجوهرات عبر الإنترنت.
أظهر التسوق عبر الإنترنت أداءً قويًا بشكل عام، إلى جانب زيادة طفيفة في مبيعات محلات السوبر ماركت ووقود السيارات. ومع ذلك، شهد تجار التجزئة غير الغذائيين، بما في ذلك المتاجر متعددة الأقسام والملابس والأدوات المنزلية، انخفاضًا في المبيعات بنسبة 0.9٪. جاءت هذه الزيادة الشهرية، التي فاقت التوقعات، بعد انخفاض غير متوقع في المبيعات في نوفمبر، حتى مع إدراج مبيعات الجمعة السوداء. شهد شهر نوفمبر انخفاضًا بنسبة 0.1٪، وسبقه انخفاض بنسبة 0.8٪ في أكتوبر. في حين أن معدلات النمو الشهرية يمكن أن تتقلب، أشار مكتب الإحصاءات الوطنية إلى انخفاض بنسبة 0.3٪ في حجم المبيعات خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام مقارنة بالربع السابق، مع انخفاض كل من محلات السوبر ماركت والمتاجر عبر الإنترنت. ومع ذلك، زادت مبيعات التجزئة لعام 2025 ككل بنسبة 1.3٪، مدفوعة بأداء أقوى في متاجر المواد الغذائية وغير الغذائية، بالإضافة إلى تجار التجزئة من غير المتاجر، وعلى رأسهم الشركات العاملة عبر الإنترنت.
تسلط الزيادة الكبيرة في مبيعات المجوهرات عبر الإنترنت الضوء على المشهد المتطور للبيع بالتجزئة، حيث تؤثر منصات التجارة الإلكترونية بشكل متزايد على سلوك المستهلك. هذا الاتجاه له آثار كبيرة على المتاجر التقليدية، التي يجب أن تتكيف للتنافس مع الراحة وسهولة الوصول التي توفرها متاجر التجزئة عبر الإنترنت. تشير البيانات إلى تحول محتمل في تفضيلات المستهلك نحو القنوات عبر الإنترنت، لا سيما بالنسبة للسلع الفاخرة مثل المجوهرات.
تشهد صناعة المجوهرات، التي تعتمد تقليديًا على المتاجر الفعلية للمبيعات، تحولًا رقميًا. يستفيد تجار المجوهرات عبر الإنترنت من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وتقديم توصيات مخصصة، وميزات التجربة الافتراضية، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء. هذه التطورات تجعل التسوق عبر الإنترنت للمجوهرات أكثر جاذبية وسهولة الوصول إلى جمهور أوسع.
بالنظر إلى المستقبل، من المرجح أن يتشكل مستقبل البيع بالتجزئة من خلال المزيد من التكامل بين الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية. سيكون تجار التجزئة الذين يتبنون هذه التقنيات ويتكيفون مع تفضيلات المستهلك المتغيرة في وضع أفضل للازدهار في سوق تنافسية متزايدة. إن ارتفاع مبيعات المجوهرات عبر الإنترنت بمثابة دراسة حالة لكيفية استفادة قطاعات معينة من المنصات الرقمية لدفع النمو، حتى خلال فترات عدم اليقين الاقتصادي الأوسع.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment