সিসকো এবং অ্যামাজন নিয়োগের ক্ষেত্রে দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার চেয়ে মনোভাব ও উৎসাহকে বেশি গুরুত্ব দেয়, বিশেষ করে যারা ক্যারিয়ারের শুরুতে রয়েছে তাদের জন্য। সিসকো ইউ.কে.-এর প্রধান সারাহ ওয়াকার এবং অ্যামাজনের সিইও অ্যান্ডি জ্যাসি এই বিষয়ে বিশেষভাবে আলোকপাত করেছেন। তাদের এই যৌথ প্রচেষ্টা নিয়োগ প্রক্রিয়ায় একটি পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়, যেখানে প্রশিক্ষণযোগ্য দক্ষতার চেয়ে সহজাত গুণাবলীকে বেশি মূল্যায়ন করা হয়।

ওয়াকার, যিনি সম্প্রতি বিটি-তে ২৫ বছরের কর্মজীবনের পর সিসকো-র ইউ.কে. এবং আয়ারল্যান্ড শাখার প্রধান হিসেবে নিযুক্ত হয়েছেন, তিনি জোর দিয়ে বলেন যে একজন প্রার্থীর মধ্যে ইতিবাচক মনোভাব এবং কাজের প্রতি আগ্রহই হলো "সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য"। এই দৃষ্টিভঙ্গি জীবনবৃত্তান্তের যোগ্যতার চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যারা তাদের কর্মজীবন শুরু করছেন তাদের জন্য। বিটি, Fortune 500 ইউরোপের একটি বৃহৎ টেলিযোগাযোগ সংস্থা, যেখানে ওয়াকার পূর্বে কর্পোরেট এবং পাবলিক সেক্টরের পরিচালক হিসেবে কর্মরত ছিলেন, ১৪.২১ বিলিয়ন ব্রিটিশ পাউন্ড (প্রায় $১৭.৭ বিলিয়ন) রাজস্ব আয় করেছে। সিসকো-র মনোভাবের উপর এই জোর প্রযুক্তি শিল্পে একটি বৃহত্তর প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে।

মনোভাবের উপর এই জোর চাকরির বাজারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। এর থেকে বোঝা যায় যে কোম্পানিগুলো এখন সঠিক মানসিকতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের প্রশিক্ষণ দিতে বেশি ইচ্ছুক, শুধুমাত্র পূর্ব-বিদ্যমান দক্ষতা আছে এমন প্রার্থীদের উপর নির্ভর করার চেয়ে। এটি বিভিন্ন পটভূমি থেকে আসা ব্যক্তিদের জন্য সুযোগের দরজা খুলে দিতে পারে যাদের হয়তো প্রথাগত যোগ্যতা নেই, কিন্তু কাঙ্ক্ষিত নরম দক্ষতা রয়েছে। তবে, এটি নিয়োগ প্রক্রিয়ায় সম্ভাব্য পক্ষপাতিত্বের বিষয়ে উদ্বেগ সৃষ্টি করে, কারণ মনোভাব মূল্যায়ন করা একটি বিষয়ভিত্তিক ব্যাপার হতে পারে।

সিসকো, একটি বহুজাতিক প্রযুক্তি সংস্থা, ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে কৌশলগতভাবে তার কর্মীবাহিনীকে ঢেলে সাজাচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে বিশেষায়িত এআই ক্ষমতা সম্পন্ন কোম্পানি অধিগ্রহণ করা এবং এমন একটি সংস্কৃতি তৈরি করা যা অভিযোজনযোগ্যতা এবং একটি প্রবৃদ্ধি মানসিকতাকে মূল্য দেয়। কোম্পানির মনোভাবের উপর এই মনোযোগ এমন কর্মীদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ যারা দ্রুত পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত পরিবেশের সাথে নিজেদের মানিয়ে নিতে পারে।

ভবিষ্যতে, নিয়োগের ক্ষেত্রে মনোভাবকে অগ্রাধিকার দেওয়ার এই প্রবণতা সম্ভবত অব্যাহত থাকবে, কারণ এআই এবং অটোমেশনের যুগে নরম দক্ষতার গুরুত্ব বাড়ছে। এআই যখন রুটিন কাজগুলো করে ফেলবে, তখন যোগাযোগ, সহযোগিতা এবং সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার মতো মানবিক দক্ষতা আরও বেশি মূল্যবান হয়ে উঠবে। যে কোম্পানিগুলো তাদের কর্মীদের মধ্যে এই গুণাবলীগুলো কার্যকরভাবে চিহ্নিত করতে এবং বিকাশ করতে পারবে, তারা ভবিষ্যতে সফল হওয়ার জন্য আরও ভালোভাবে প্রস্তুত হবে।