এক দশকের বেশি সময় ধরে, বিশ্বব্যাপী সরকারগুলো অত্যাধুনিক স্পাইওয়্যার দিয়ে সাংবাদিক ও মানবাধিকার কর্মীদের টার্গেট করেছে, যার ফলে ফোনগুলোয় আপস করা হয়েছে এবং কিছু ক্ষেত্রে বাস্তব সহিংসতাও ঘটেছে। এর প্রতিক্রিয়ায়, ডিজিটাল নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের একটি দল এই হুমকির বিরুদ্ধে লড়াই করতে আত্মপ্রকাশ করেছে।

কোস্টারিকা, ম্যানিলা এবং তিউনিসিয়াতে প্রধানত অবস্থিত এক ডজন বিশেষজ্ঞের সমন্বয়ে গঠিত এই দলটি নিউইয়র্ক-ভিত্তিক অলাভজনক সংস্থা অ্যাক্সেস নাউ-এর অধীনে, বিশেষ করে এর ডিজিটাল সিকিউরিটি হেল্পলাইনের মধ্যে কাজ করে। তাদের লক্ষ্য হল সাংবাদিক, মানবাধিকার রক্ষাকারী এবং ভিন্নমতাবলম্বীদের সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করা, যারা সন্দেহ করেন যে তারা হ্যাক হয়েছেন, বিশেষ করে এনএসও গ্রুপ, ইন্টেলিক্সা বা প্যারাগনের মতো সংস্থাগুলির তৈরি করা ভাড়াটে স্পাইওয়্যার দ্বারা।

অ্যাক্সেস নাউ-এর ঘটনা প্রতিক্রিয়া দলের প্রধান হাসেন সেলমি, নাগরিক সমাজ এবং সাংবাদিকদের জন্য সহজলভ্য সাইবার নিরাপত্তা সহায়তা প্রদানের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছেন, যা তাদের সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ক কোনো ঘটনার সম্মুখীন হলেই সাহায্য চাইতে সক্ষম করবে।

ইথিওপিয়া, গ্রীস, হাঙ্গেরি, ভারত, মেক্সিকো, পোল্যান্ড, সৌদি আরব এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত সহ বিভিন্ন দেশে সরকার কর্তৃক স্পাইওয়্যার ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেছে। ভুক্তভোগীরা ভয় দেখানো, হয়রানি এবং চরম ক্ষেত্রে হত্যার শিকার হয়েছেন। অ্যাক্সেস নাউ দল লক্ষ্যবস্তু হওয়া ব্যক্তিদের প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং দিকনির্দেশনা প্রদানের মাধ্যমে এই ঝুঁকিগুলি হ্রাস করতে চায়।

ডিজিটাল সিকিউরিটি হেল্পলাইন ঘটনা প্রতিক্রিয়া, হুমকির বিশ্লেষণ এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা প্রশিক্ষণসহ বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে। তারা আক্রমণের উৎস সনাক্ত করতে, আপোস করা ডিভাইসগুলি সুরক্ষিত করতে এবং ভবিষ্যতের ঘটনাগুলি প্রতিরোধ করার জন্য সুপারিশ প্রদান করতে কাজ করে।

অ্যাক্সেস নাউ যেখানে উচ্চ ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তি ও সংস্থাগুলোকে সহায়তা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, সেখানে সরকারি স্পাইওয়্যারের বৃহত্তর সমস্যাটি আন্তর্জাতিক বিতর্ক সৃষ্টি করেছে। স্পাইওয়্যার শিল্পে নিয়ন্ত্রণের অভাব এবং সরকারের দ্বারা অপব্যবহারের সম্ভাবনা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছে।

কিছু নীতিনির্ধারক স্পাইওয়্যার প্রযুক্তির উপর কঠোর রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ এবং এটি তৈরি ও বিক্রয়কারী সংস্থাগুলোর কাছ থেকে আরও বেশি স্বচ্ছতা দাবি করেছেন। অন্যরা যুক্তি দেখান যে স্পাইওয়্যার আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং জাতীয় নিরাপত্তা সংস্থাগুলোর জন্য একটি বৈধ হাতিয়ার হতে পারে, তবে তা যথাযথ সুরক্ষা এবং তদারকির সাথে ব্যবহার করা উচিত।

অ্যাক্সেস নাউ দলের কাজ সরকারি নজরদারি থেকে দুর্বল সম্প্রদায়কে রক্ষার জন্য ডিজিটাল নিরাপত্তা দক্ষতা এবং সম্পদের ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তার উপর আলোকপাত করে। স্পাইওয়্যার প্রযুক্তি যত বেশি অত্যাধুনিক এবং সহজলভ্য হবে, এই ধরনের পরিষেবার চাহিদা তত বাড়তে পারে।