ওয়ার্কডে-র সিআইও রানি জনসন সম্প্রতি এক বিবৃতিতে বলেছেন, চিফ ইনফরমেশন অফিসারদের (সিআইও) তাদের সংস্থায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স) নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষায় সক্রিয়ভাবে অংশ নিতে হবে এবং নেতৃত্ব দিতে হবে, শুধুমাত্র এর বাস্তবায়ন পরিচালনা করলেই চলবে না। বর্তমানে এআই প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতি এন্টারপ্রাইজ টেকনোলজি লিডারদের জন্য সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ উভয়ই নিয়ে এসেছে, তাই পিছিয়ে পড়া এড়াতে একটি সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন।

জনসন জোর দিয়ে বলেন যে, "একটি নিখুঁত এআই কৌশল"-এর জন্য অপেক্ষা করা পরীক্ষা-নিরীক্ষার সময় ভুল করার চেয়েও বেশি ঝুঁকিপূর্ণ। তিনি যুক্তি দেন যে, এআই-এর আসল প্রভাব আসে অ্যাক্সেস দেওয়া, আস্থা তৈরি করা এবং পুরো সংস্থায় হাতে-কলমে শেখার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার মাধ্যমে।

নিজের অভিজ্ঞতা থেকে জনসন পোশাক বাছাই করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা একটি উদ্যোগসহ বিশেষজ্ঞ সিস্টেম নিয়ে প্রথম দিকের পরীক্ষা-নিরীক্ষার কথা স্মরণ করেন। অনলাইন পোশাক বিক্রির সম্ভাব্যতা নিয়ে বিনিয়োগকারীদের মধ্যে সন্দেহ থাকা সত্ত্বেও, তিনি একটি গুরুত্বপূর্ণ শিক্ষা লাভ করেছিলেন: নতুন প্রযুক্তির বিরোধিতা প্রায়শই দূরদৃষ্টিহীনতার পরিচয় দেয়। এই অভিজ্ঞতা সিআইও হিসাবে তাঁর কর্মজীবনে তাঁর দৃষ্টিভঙ্গিকে আকার দিয়েছে।

জনসনের যুক্তির মূল বিষয় হলো, এআই-এর সম্ভাবনা এবং সীমাবদ্ধতাগুলো বুঝতে সিআইও-দের এআই নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষাকে সমর্থন করা উচিত। এর মধ্যে এমন পরিবেশ তৈরি করা জড়িত, যেখানে কর্মীরা এআই সরঞ্জামগুলি অন্বেষণ করতে, ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলি পরীক্ষা করতে এবং ব্যবহারিক প্রয়োগের মাধ্যমে শিখতে পারে। সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের মাধ্যমে, সিআইওরা এআই-এর সক্ষমতা সম্পর্কে প্রথমিক জ্ঞান অর্জন করতে পারেন এবং তাদের সংস্থার মধ্যে এর দায়িত্বশীল প্রয়োগের পথ দেখাতে পারেন।

এআই-এর নৈতিক প্রভাব এবং সম্ভাব্য সামাজিক প্রভাব নিয়ে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগের মধ্যে এই পদক্ষেপের আহ্বান এসেছে। বিশেষজ্ঞরা একমত যে পরিচালনা অপরিহার্য, তবে এটি উদ্ভাবনকে দমিয়ে রাখা উচিত নয়। পরিবর্তে, পরিচালনাকে দায়িত্বশীল পরীক্ষা-নিরীক্ষার জন্য একটি কাঠামো প্রদান করতে হবে, যাতে এআই সাংগঠনিক মূল্যবোধ এবং সামাজিক রীতিনীতির সাথে সঙ্গতি রেখে ব্যবহার করা হয়।

এআই-এর সর্বশেষ উন্নয়নের মধ্যে রয়েছে জেনারেটিভ এআই মডেলের অগ্রগতি, যা টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য কনটেন্ট তৈরি করতে পারে। এই মডেলগুলিতে টাস্ক অটোমেট করার, সিদ্ধান্ত গ্রহণের উন্নতি করার এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার সম্ভাবনা রয়েছে। তবে, এগুলো পক্ষপাত, ভুল তথ্য এবং চাকরি হারানোর বিষয়েও উদ্বেগ সৃষ্টি করে।

এআই ক্রমাগত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, সিআইও-রা উদ্ভাবনের সাথে দায়িত্বের ভারসাম্য রক্ষার চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছেন। এআই নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষায় নেতৃত্ব দেওয়ার মাধ্যমে, তারা এই জটিল পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে এবং তাদের সংস্থা এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের জন্য ইতিবাচক ফলাফল তৈরি করতে এআই ব্যবহার করা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারেন।