ওয়ার্কডে-র সিআইও রানি জনসন সম্প্রতি এক বিবৃতিতে বলেছেন, চিফ ইনফরমেশন অফিসারদের (সিআইও) প্রযুক্তির সম্পূর্ণ সম্ভাবনা উন্মোচন করতে কেবল এর পরিচালনা তত্ত্বাবধানের পরিবর্তে এআই নিয়ে সক্রিয়ভাবে পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালাতে হবে। জনসন উল্লেখ করেছেন, এআই নিয়ে বর্তমান পরিস্থিতি উত্তেজনা ও আশঙ্কা দুটোতেই পরিপূর্ণ, যা সংস্থাগুলোকে দ্রুত এই প্রযুক্তি গ্রহণে চাপ সৃষ্টি করছে।

জনসন মনে করেন, একটি সম্পূর্ণ এআই কৌশল তৈরি হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা পরীক্ষা-নিরীক্ষার সময় সম্ভাব্য ভুলগুলোর চেয়েও বেশি ঝুঁকির কারণ হতে পারে। তিনি জোর দিয়ে বলেন, প্রকৃত প্রভাব আসে অ্যাক্সেস দেওয়া, আস্থা তৈরি করা এবং হাতে-কলমে শেখার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার মাধ্যমে।

নিজের অভিজ্ঞতা থেকে উদাহরণ দিয়ে জনসন জানান, পোশাক নির্বাচনে সহায়তা করার লক্ষ্যে তৈরি করা একটি প্রকল্পসহ তিনি প্রথমদিকে বিশেষজ্ঞ সিস্টেম নিয়ে কাজ শুরু করেছিলেন। অনলাইন পোশাক বিক্রির কার্যকারিতা নিয়ে বিনিয়োগকারীদের মধ্যে সন্দেহ থাকা সত্ত্বেও তিনি একটি গুরুত্বপূর্ণ শিক্ষা পেয়েছিলেন: নতুন প্রযুক্তির বিরোধিতা প্রায়শই দূরদৃষ্টিহীনতার পরিচয় দেয়।

জনসন তাঁর সিআইও কর্মজীবনে যতই এগিয়ে গিয়েছেন, এই প্যাটার্নটি বজায় ছিল। তিনি বিশ্বাস করেন, এআই অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে সিআইওদের একেবারে প্রথম সারিতে থাকতে হবে এবং প্রযুক্তিটির জটিলতার মধ্যে দিয়ে তাদের সংস্থাকে পথ দেখাতে হবে। এই সক্রিয় ভূমিকার মধ্যে রয়েছে এআই অ্যালগরিদম, ডেটা সেট এবং তাদের নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রেক্ষাপটে সম্ভাব্য অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সূক্ষ্ম বিষয়গুলো বোঝা।

এআই-এর প্রভাব ব্যক্তি প্রতিষ্ঠান ছাড়িয়ে সমগ্র সমাজকে প্রভাবিত করে। এআই সিস্টেমগুলো যত বেশি অত্যাধুনিক হচ্ছে, ততই পক্ষপাতিত্ব, ন্যায্যতা এবং জবাবদিহিতা নিয়ে প্রশ্ন উঠছে। সিআইওদের একটি দায়িত্ব হলো এআই যেন নৈতিকভাবে তৈরি এবং প্রয়োগ করা হয়, সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো কমানো হয় এবং সমস্ত স্টেকহোল্ডারের জন্য এর সুবিধাগুলো সর্বাধিক করা হয়।

এআই-এর সাম্প্রতিক উন্নয়নের মধ্যে রয়েছে জেনারেটিভ এআই মডেলের অগ্রগতি, যা টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য কনটেন্ট তৈরি করতে পারে। এই মডেলগুলোর বিপণন ও বিজ্ঞাপন থেকে শুরু করে শিক্ষা ও বিনোদন পর্যন্ত বিভিন্ন শিল্পে বিপ্লব ঘটানোর সম্ভাবনা রয়েছে। তবে, এগুলো ভুল তথ্য এবং অপব্যবহারের সম্ভাবনা নিয়েও উদ্বেগ সৃষ্টি করে।

সিআইওদের এই উন্নয়নগুলো এবং তাদের সম্ভাব্য প্রভাব সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে। এআই নিয়ে সক্রিয়ভাবে পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালানোর মাধ্যমে তারা প্রযুক্তির সক্ষমতা এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আরও গভীর ধারণা অর্জন করতে পারবেন, যা তাদের এটি গ্রহণ এবং পরিচালনা সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করবে।