দুই লক্ষ আবেদনের চাপ তাদের উপর ছিল, কিন্তু ২,০০০ জন সদ্য স্নাতকের জন্য একটি সোনালী টিকিট বেরিয়ে এল: ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকাতে চাকরি। তবুও, এই সাফল্যের মধ্যেও, উদ্বেগের ছায়া ঘোরাফেরা করছে। এরা কেবল সাধারণ স্নাতক নয়; তারা জেন জেড-এর প্রতিনিধি, এমন একটি প্রজন্ম যারা দ্রুত পরিবর্তনশীল চাকরির বাজার সম্পর্কে বিশেষভাবে সচেতন, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (artificial intelligence) মুখোমুখি দাঁড়িয়ে।

ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার সিইও ব্রায়ান ময়নিহান সম্প্রতি সিবিএস নিউজের "ফেস দ্য নেশন"-এ একটি সাক্ষাৎকারে এই অস্থিরতা নিয়ে কথা বলেছেন, যেখানে তিনি তরুণ পেশাদারদের মধ্যে এআই-এর সম্ভাব্য প্রভাব নিয়ে উদ্বেগের কথা স্বীকার করেছেন। ময়নিহান বলেন, "আমার পরামর্শ সেই বাচ্চাদের জন্য... যদি আপনি তাদের জিজ্ঞাসা করেন যে তারা [এআই] নিয়ে চিন্তিত কিনা, তারা বলবে তারা চিন্তিত," তিনি তাদের নিয়োগ প্রক্রিয়ার নির্বাচনী প্রকৃতির উপর জোর দিয়ে বলেন: "এই সেই বাচ্চারা যাদের আমরা নিয়োগ করি, ২ লক্ষ আবেদন থেকে আমরা ২ হাজার জনকে নিয়োগ করি।"

এই উদ্বেগের ভিত্তিহীন নয়। শিল্পজুড়ে, কোম্পানিগুলো ক্রমশ কাজ স্বয়ংক্রিয় (automate) করতে এআই-এর ব্যবহার বাড়াচ্ছে, যার ফলে চাকরি হারানোর উদ্বেগ বাড়ছে। এই প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বিশেষভাবে তাদের জন্য উদ্বেগের যারা এইমাত্র তাদের কর্মজীবন শুরু করেছে, যাদের দক্ষতা আগের চেয়ে দ্রুত অপ্রচলিত হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

তবে ময়নিহান উৎসাহের বার্তা দিয়েছেন। তিনি ভয়কে "ব্যবহার" করার কথা বলছেন। "এটা তোমাদের ভবিষ্যৎ," তিনি বলেন। তার এই আশাবাদ এই বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে যে এআই চাকরি ধ্বংস না করে উন্নতির অনুঘটক হতে পারে। তিনি মনে করেন এআই-এর মাধ্যমে অর্জিত দক্ষতা কোম্পানীর প্রসারে পুনরায় বিনিয়োগ করা যেতে পারে, যা প্রক্রিয়ায় নতুন সুযোগ তৈরি করবে। তিনি ব্যাখ্যা করেন, "আমরা আরও বেশি প্রবৃদ্ধি চালাতে চাই। তাই এআই থেকে আসা দক্ষতা কোম্পানিকে আরও বাড়াতে কাজে লাগানো হবে, আমি তাই মনে করি।"

এই দৃষ্টিভঙ্গি একটি বৃহত্তর শিল্পকথনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদিও এআই নিঃসন্দেহে চ্যালেঞ্জ তৈরি করে, অনেক বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন যে এটি শেষ পর্যন্ত মানুষের ক্ষমতা বৃদ্ধি করবে, যা আরও জটিল এবং পরিপূর্ণ ভূমিকা তৈরি করবে। উদাহরণস্বরূপ, এআই-চালিত সরঞ্জাম রুটিন ডেটা বিশ্লেষণকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, যা আর্থিক বিশ্লেষকদের কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার দিকে মনোযোগ দিতে সাহায্য করবে। গ্রাহক পরিষেবাতে, এআই চ্যাটবটগুলি প্রাথমিক অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে পারে, যা মানবিক এজেন্টদের সহানুভূতি এবং সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার প্রয়োজনীয় আরও জটিল সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেবে।

তবে, এই পরিবর্তন মসৃণ হবে না। মূল বিষয় হল সক্রিয়ভাবে মানিয়ে নেওয়া এবং আজীবন শেখার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া। ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার মতো প্রতিষ্ঠানের একটি দায়িত্ব হল তাদের কর্মীদের, বিশেষ করে সদ্য স্নাতকদের, এআই-চালিত বিশ্বে উন্নতি লাভের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত করা। এর মধ্যে ডেটা বিশ্লেষণ, এআই নীতি এবং মানব-যন্ত্র সহযোগিতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে বিনিয়োগ করা অন্তর্ভুক্ত।

উপরন্তু, ময়নিহান মনে করেন ফেডারেল রিজার্ভের আর্থিক নীতির মতো বাহ্যিক কারণগুলির উপর বেশি মনোযোগ দেওয়া হচ্ছে। তিনি যুক্তি দেন যে অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের মূল চাবিকাঠি বেসরকারি খাতের হাতে। এটি ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার মতো কোম্পানিগুলির নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ এবং একটানা শেখার সংস্কৃতি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দেওয়ার গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

পরিশেষে, ভবিষ্যৎ অনিশ্চিত। তবে ময়নিহানের বার্তা স্পষ্ট: জেন জেড-এর এআই নিয়ে ভয় বোধগম্য, তবে এটি পঙ্গু করে দেওয়া উচিত নয়। প্রযুক্তিকে গ্রহণ করে এবং তাদের দক্ষতাগুলিকে মানিয়ে নিয়ে, এই তরুণ পেশাদাররা কেবল পরিবর্তনশীল পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে পারবে না, বরং তাদের সুবিধার জন্য এটিকে রূপ দিতে পারবে। ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা কর্তৃক নিযুক্ত ২,০০০ স্নাতক তাদের প্রজন্মের একটি ক্ষুদ্র অংশ, তবে এআই ব্যবহারে তাদের সাফল্য কর্মজীবনে প্রবেশ করা অসংখ্য অন্যদের জন্য অনুপ্রেরণা হিসেবে কাজ করতে পারে। এখন চ্যালেঞ্জ হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে উন্নতি লাভের জন্য সমস্ত তরুণদের প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সুযোগের সুবিধা আছে কিনা তা নিশ্চিত করা।