নেস্‌লে তাদের SMA ইনফ্যান্ট ফর্মুলা এবং ফলো-অন ফর্মুলার নির্দিষ্ট কিছু ব্যাচ তুলে নিয়েছে, কারণ সেগুলিতে সিরিউলাইড নামক একটি বিষাক্ত উপাদানের সম্ভাব্য দূষণ থাকতে পারে, যা বমি বমি ভাব এবং বমি ঘটাতে পারে। খাদ্য ও পানীয় প্রস্তুতকারক এই সংস্থাটি জানিয়েছে যে যদিও অসুস্থতার কোনও নিশ্চিত খবর পাওয়া যায়নি, তবুও "অত্যন্ত সতর্কতা অবলম্বন করে" এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

নেস্‌লের ওয়েবসাইট এবং food.gov.uk-এ তালিকাভুক্ত নির্দিষ্ট নম্বর দ্বারা চিহ্নিত হওয়া ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাচগুলির জন্য গ্রাহকদের রিফান্ড দেওয়া হবে। নেস্‌লে জানিয়েছে যে তাদের সরবরাহকারীদের মধ্যে একজনের দেওয়া একটি উপাদানের কারণে এই দূষণ হয়েছে। কোম্পানি জোর দিয়ে বলেছে যে অন্যান্য সমস্ত নেস্‌লে পণ্য এবং একই পণ্যের যে ব্যাচগুলিতে দূষণ হয়নি, সেগুলি খাওয়ার জন্য নিরাপদ।

নেস্‌লে একটি বিবৃতিতে বলেছে, "শিশুদের সুরক্ষা এবং সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ," আরও যোগ করে, "বাবা-মা, তত্ত্বাবধায়ক এবং গ্রাহকদের যে কোনও উদ্বেগ বা অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।"

এই রিকলের আর্থিক প্রভাব এখনও দেখা যায়নি, তবে এই ধরনের ঘটনা গ্রাহকদের আস্থা কমিয়ে দিতে পারে এবং সম্ভবত বিক্রি কমে যেতে পারে। বাজার বিশ্লেষকরা বিনিয়োগকারীদের প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করার জন্য আগামী দিনগুলিতে নেস্‌লের স্টক পারফরম্যান্সের দিকে নজর রাখবেন। এই ধরনের রিকল নেস্‌লের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার উপর আরও বেশি নজরদারির কারণ হতে পারে।

বৈশ্বিক শিশুখাদ্য বাজারে একটি উল্লেখযোগ্য উপস্থিতি থাকা বহুজাতিক কর্পোরেশন নেস্‌লে অতীতেও একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। বিশেষ করে শিশুদের পুষ্টির মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রে গ্রাহকদের আস্থা বজায় রাখা কোম্পানির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই ঘটনা খাদ্য শিল্পের মধ্যে শক্তিশালী টেস্টিং এবং সরবরাহকারীর তদারকির গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

গ্রাহকদের তাদের SMA ইনফ্যান্ট ফর্মুলা এবং ফলো-অন ফর্মুলা প্রোডাক্টগুলির নিচের অংশে থাকা ব্যাচ কোডগুলি নেস্‌লের ওয়েবসাইট অথবা food.gov.uk-এ দেওয়া তালিকার সাথে মিলিয়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। রিকল যত এগোবে, নেস্‌লে সম্ভবত আরও আপডেট এবং তথ্য প্রকাশ করবে।