ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) বুধবার জেনারেল মোটরস (GM) এবং এর অনস্টার টেলিমেটিক্স পরিষেবাকে গ্রাহক রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির সাথে নির্দিষ্ট গ্রাহক ডেটা শেয়ার করা থেকে নিষিদ্ধ করেছে। GM-এর সাথে প্রস্তাবিত নিষ্পত্তির এক বছর পর এই আদেশটি চূড়ান্ত করা হয়েছে। এই আদেশ অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহের পদ্ধতি সম্পর্কে অটোমেকারের কাছ থেকে আরও বেশি স্বচ্ছতা এবং এই ধরনের কার্যকলাপের জন্য সুস্পষ্ট গ্রাহকের সম্মতি প্রয়োজনীয়।
চূড়ান্ত আদেশটি প্রায় দুই বছর আগের নিউ ইয়র্ক টাইমসের একটি প্রতিবেদনের অনুসরণ করে, যেখানে GM এবং অনস্টার কীভাবে লেক্সিসনেক্সিস এবং ভেরিস্ক সহ তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকারদের কাছে সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান ডেটা এবং ড্রাইভিং আচরণ সংগ্রহ, ব্যবহার এবং বিক্রি করত তার বিশদ বিবরণ ছিল। এই ডেটা GM-এর স্মার্ট ড্রাইভার প্রোগ্রাম থেকে এসেছে, যা এর সংযুক্ত কার অ্যাপগুলির মধ্যে একটি বিনামূল্যের বৈশিষ্ট্য ছিল। এটি ড্রাইভিং আচরণ এবং সিটবেল্ট ব্যবহারের নিরীক্ষণ ও মূল্যায়ন করত। নিউ ইয়র্ক টাইমস জানিয়েছে, ডেটা ব্রোকাররা তখন এই তথ্য বীমা প্রদানকারীদের কাছে বিক্রি করত, যা সম্ভবত গ্রাহকদের বীমা হারে প্রভাব ফেলতে পারত।
মূল সমস্যাটি ড্রাইভিং ডেটা বিশ্লেষণ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) অ্যালগরিদম ব্যবহারের চারপাশে ঘোরে। ড্রাইভারের আচরণের বিশাল ডেটাসেটের উপর ভিত্তি করে প্রশিক্ষিত এই অ্যালগরিদমগুলি ঝুঁকির প্রোফাইলগুলির পূর্বাভাস দিতে পারে, যা পরে বীমা সংস্থাগুলি প্রিমিয়াম সামঞ্জস্য করতে ব্যবহার করে। FTC-এর এই পদক্ষেপ AI-চালিত ডেটা বিশ্লেষণের নৈতিক প্রভাব সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগকে তুলে ধরে, যা গ্রাহকদের সুস্পষ্ট জ্ঞান বা সম্মতি ছাড়াই তাদের উপর অসমভাবে প্রভাব ফেলতে পারে।
GM এপ্রিল ২০২৪-এ গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার কথা উল্লেখ করে তার সমস্ত ব্র্যান্ড জুড়ে স্মার্ট ড্রাইভার প্রোগ্রামটি বন্ধ করে দিয়েছে। সেই সময়ে, GM জানিয়েছিল যে তারা সমস্ত গ্রাহকের নাম তালিকা থেকে সরিয়ে দিয়েছে এবং লেক্সিসনেক্সিস এবং ভেরিস্কের সাথে তাদের তৃতীয় পক্ষের টেলিমেটিক্স সম্পর্ক ছিন্ন করেছে।
FTC-এর আদেশ স্বয়ংচালিত শিল্পে ডেটা গোপনীয়তা অনুশীলনের ক্রমবর্ধমান নিরীক্ষণের উপর জোর দেয়, বিশেষ করে যখন যানবাহনগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে সংযুক্ত হচ্ছে এবং প্রচুর পরিমাণে ডেটা তৈরি করছে। নিষ্পত্তির জন্য GM-কে ব্যাপক ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং ডেটা সংগ্রহ ও শেয়ার করার অনুশীলন সম্পর্কে গ্রাহকদের কাছে স্পষ্ট এবং সহজে বোধগম্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে। এর মধ্যে ভূ-অবস্থান ডেটা এবং ড্রাইভিং আচরণের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ ও শেয়ার করার আগে সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
এই ঘটনাটি বিশ্বব্যাপী নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির AI-এর দায়িত্বশীল বিকাশ এবং স্থাপনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করার একটি বৃহত্তর প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় ইউনিয়নের AI আইন, সমাজে তাদের সম্ভাব্য ঝুঁকির উপর ভিত্তি করে AI সিস্টেমগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করার লক্ষ্য রাখে, যেখানে স্বায়ত্তশাসিত যানবাহন এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিতে ব্যবহৃতগুলির মতো উচ্চ-ঝুঁকির অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য কঠোর নিয়ম রয়েছে।
GM-এর সাথে নিষ্পত্তি অন্যান্য অটোমেকার এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির জন্য একটি সতর্কবার্তা, যারা গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে। এটি AI-চালিত ডেটা সংগ্রহের যুগে স্বচ্ছতা, গ্রাহকের সম্মতি এবং ডেটা সুরক্ষার গুরুত্বের উপর জোর দেয়। FTC-এর পদক্ষেপ তাদের ডেটা ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যায্য বা প্রতারণামূলক অনুশীলন থেকে গ্রাহকদের সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি দেয়, বিশেষ করে যখন AI অ্যালগরিদমগুলি সেই ডেটা বিশ্লেষণ এবং ব্যবহার করার ক্ষেত্রে জড়িত থাকে। এই আদেশের দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব সম্ভবত সংযুক্ত কার ইকোসিস্টেমে ডেটা গোপনীয়তা এবং গ্রাহক নিয়ন্ত্রণের উপর আরও বেশি জোর দেবে।
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment