র‍্যাকস্পেসের গ্রাহকেরা ইমেইল হোস্টিং সার্ভিসের জন্য উল্লেখযোগ্য মূল্যবৃদ্ধির সম্মুখীন হচ্ছেন, কিছু সহযোগী অংশীদার ৭0৬ শতাংশ পর্যন্ত মূল্যবৃদ্ধির কথা জানিয়েছেন। নতুন মূল্য কাঠামো, যা সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলোতে কার্যকর করা হয়েছে, সেখানে স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানের মূল্য প্রতি mailbox প্রতি মাসে $১০ নির্ধারণ করা হয়েছে।

ইন্টারনেট আর্কাইভের ওয়েব্যাক মেশিনের তথ্য অনুসারে, র‍্যাকস্পেসের ২০২৩ সালের নভেম্বরের মূল্য থেকে এটি একটি বড় উল্লম্ফন, যখন স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানের মূল্য ছিল প্রতি mailbox প্রতি মাসে $৩। র‍্যাকস্পেস ইমেইল প্লাসের মতো অ্যাড-অন, যাতে ফাইল স্টোরেজ, মোবাইল সিঙ্ক এবং অফিস-কম্প্যাটিবল অ্যাপস অন্তর্ভুক্ত, এখন সেগুলোর মূল্য অতিরিক্ত $২ প্রতি mailbox প্রতি মাসে, যেখানে আনলিমিটেড স্টোরেজ অফার করা Archiving অ্যাড-অনের মূল্য অতিরিক্ত $৬ প্রতি mailbox প্রতি মাসে। পূর্বে, এই অ্যাড-অনগুলোর মূল্য ছিল যথাক্রমে $১ এবং $৩।

রিসেলার অংশীদাররা, যারা তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের র‍্যাকস্পেস পরিষেবা প্রদান করে, তারা বিশেষভাবে এই প্রভাব সম্পর্কে সোচ্চার হয়েছেন। লাফিং স্কুইড, একটি ওয়েব হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারী এবং র‍্যাকস্পেস রিসেলার, বৃহস্পতিবার একটি ব্লগ পোস্টে জানিয়েছে যে র‍্যাকস্পেস তাদের ইমেলের মূল্য আকাশচুম্বী ৭০৬ শতাংশ বৃদ্ধি করছে, তাও মাত্র দেড় মাসের নোটিশে।

এই মূল্যবৃদ্ধির কারণে অনেক ব্যবসা তাদের ইমেইল হোস্টিং সমাধানগুলো পুনরায় মূল্যায়ন করতে বাধ্য হয়েছে। আকস্মিক এবং উল্লেখযোগ্য এই বৃদ্ধি কিছু অংশীদারকে বিকল্প সরবরাহকারী খুঁজে বের করতে বা খরচ বহন করতে বাধ্য করেছে, যা সম্ভাব্যভাবে তাদের নিজস্ব লাভজনকতা এবং গ্রাহক সম্পর্কের উপর প্রভাব ফেলতে পারে। র‍্যাকস্পেসের দাম এত বেশি বাড়ানোর পেছনের কারণ এখনো অস্পষ্ট। কোম্পানিটি এখনো পর্যন্ত এই পরিবর্তনের বিষয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেয়নি। পরিস্থিতি এখনো চলছে, এবং র‍্যাকস্পেসের গ্রাহক ভিত্তি এবং বাজারের অবস্থানের উপর এর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব এখনো দেখার বাকি।