র‍্যাকস্পেসের গ্রাহকরা ইমেইল হোস্টিং সার্ভিসের জন্য উল্লেখযোগ্য মূল্যবৃদ্ধির সম্মুখীন হচ্ছেন, কিছু সহযোগী অংশীদার ৭২৬ শতাংশ পর্যন্ত মূল্যবৃদ্ধির কথা জানিয়েছেন। নতুন মূল্য কাঠামো, যা সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলোতে কার্যকর করা হয়েছে, স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানের মূল্য প্রতি মাসে প্রতি মেইলবক্সের জন্য $১০ নির্ধারণ করেছে। অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাড-অন হিসেবে পাওয়া যাচ্ছে, যার মধ্যে র‍্যাকস্পেস ইমেইল প্লাস প্রতি মেইলবক্স প্রতি মাসে $২ এবং আর্কাইভ প্রতি মেইলবক্স প্রতি মাসে $৬।

এই মূল্যবৃদ্ধি র‍্যাকস্পেসের রিসেলার অংশীদারদের মধ্যে যথেষ্ট উদ্বেগের সৃষ্টি করেছে, যারা এখন তাদের নিজেদের গ্রাহকদের কাছে এই বর্ধিত খরচ কীভাবে হস্তান্তর করবেন তা নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন। ১৯৯৯ সাল থেকে ওয়েব হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারী এবং র‍্যাকস্পেস রিসেলার লাফিং স্কুইড একটি ব্লগ পোস্টে এই নাটকীয় মূল্যবৃদ্ধির কথা তুলে ধরেছে এবং পরিবর্তনের আগে স্বল্প নোটিশ দেওয়ার বিষয়টি উল্লেখ করেছে।

ইন্টারনেট আর্কাইভের ওয়েব্যাক মেশিনের ডেটা অনুসারে, র‍্যাকস্পেস ২০২৩ সালের নভেম্বরের শুরুতেও তার স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানের জন্য প্রতি মাসে প্রতি মেইলবক্সের জন্য $৩ চার্জ করত। ইমেইল প্লাস অ্যাড-অনের খরচ ছিল অতিরিক্ত $১ প্রতি মাসে প্রতি মেইলবক্স এবং আর্কাইভের অ্যাড-অনের মূল্য ছিল প্রতি মাসে প্রতি মেইলবক্স $৩। বর্তমান মূল্য র‍্যাকস্পেসের ইমেইল হোস্টিং কৌশলে একটি বড় পরিবর্তন নির্দেশ করে।

এই মূল্যবৃদ্ধির কারণ এখনও অস্পষ্ট, এবং র‍্যাকস্পেস এখনও পর্যন্ত তাদের অংশীদারদের উত্থাপিত উদ্বেগের বিষয়ে কোনও বিস্তৃত বিবৃতি দেয়নি। ছোট ব্যবসা এবং সংস্থাগুলো যারা ইমেইল হোস্টিংয়ের জন্য র‍্যাকস্পেসের উপর নির্ভরশীল, তাদের উপর এর প্রভাব উল্লেখযোগ্য হতে পারে, সম্ভবত তাদের বিকল্প সরবরাহকারী খুঁজতে বা বর্ধিত খরচ বহন করতে বাধ্য হতে হবে। পরিস্থিতি এখনও চলছে, এবং গ্রাহক ও অংশীদাররা তাদের বিকল্পগুলো মূল্যায়ন করার সাথে সাথে আরও উন্নয়নের প্রত্যাশা করা হচ্ছে।