কল্পনা করুন সেই হতাশার কথা: একটি একেবারে নতুন স্মার্টফোন, একটি উপহার যা দূরত্ব ঘোচাতে এবং জীবনকে সহজ করতে সাহায্য করার কথা, সেটি রান্নাঘরের কাউন্টারে অযত্নে পড়ে আছে। অনেক বয়স্ক মানুষ, বা যারা প্রযুক্তির সাথে পরিচিত নন, তাদের জন্য একটি সংযুক্ত বিশ্বের ধারণা একটি বিশাল বাধা হয়ে দাঁড়ায়। কিন্তু একটু ধৈর্য এবং সঠিক পদ্ধতির মাধ্যমে, একটি ভীতিকর ডিভাইসকে ব্যবহারকারী-বান্ধব সরঞ্জামে রূপান্তরিত করা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব।

ডিজিটাল বিভাজন একটি বাস্তব সমস্যা, এবং এটি শুধুমাত্র অ্যাক্সেস নিয়ে নয়। এটি ব্যবহারযোগ্যতা নিয়েও। প্রযুক্তি কোম্পানিগুলো যখন উদ্ভাবনের জন্য প্রতিযোগিতা করছে, তখন কম প্রযুক্তি-সচেতন ব্যবহারকারীদের চাহিদা প্রায়ই উপেক্ষিত হয়। এর ফলে পরিবারের সদস্য এবং পরিচর্যাকারীরা কার্যত টেক সাপোর্ট হয়ে এই ব্যবধান পূরণ করতে বাধ্য হন। ভালো খবর হলো, আধুনিক স্মার্টফোন, আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় ডিভাইসই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা কাস্টমাইজেশন অপশন সরবরাহ করে।

প্রথম ধাপটি প্রায়শই সঠিক ডিভাইস নির্বাচন করা। যদিও বিশেষ "সিনিয়র ফোন" বিদ্যমান, তবে সেগুলোতে প্রায়শই মূলধারার স্মার্টফোনের বৈশিষ্ট্য এবং সমর্থন থাকে না। একটি ভালো উপায় হলো একটি পুরনো আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে পুনরায় ব্যবহার করা। টেক বিশ্লেষক মারিয়া চেন যেমন উল্লেখ করেছেন, "আধুনিক স্মার্টফোনের সৌন্দর্য হলো এর অভিযোজনযোগ্যতা। কয়েকটি সফ্টওয়্যার পরিবর্তনের মাধ্যমে, আপনি একটি শক্তিশালী ডিভাইসকে অবিশ্বাস্যভাবে সহজ এবং স্বজ্ঞাত কিছুতে রূপান্তর করতে পারেন।" যদি একটি নতুন ফোনের প্রয়োজন হয়, তবে বড় স্ক্রিন এবং ভলিউম নিয়ন্ত্রণের জন্য ফিজিক্যাল বোতামযুক্ত মডেল বিবেচনা করুন।

একবার আপনার কাছে ফোন থাকলে, বেসিক বিষয়গুলো দিয়ে শুরু করুন। ফন্টের আকার অনেক বাড়িয়ে দিন। সেটিংস > ডিসপ্লে ও ব্রাইটনেস (আইফোনে) অথবা সেটিংস > ডিসপ্লে > ফন্ট সাইজ (অ্যান্ড্রয়েডে) এ নেভিগেট করুন এবং ফন্ট সাইজ বাড়িয়ে দিন। এরপর, হোম স্ক্রীন সহজ করুন। অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং উইজেট সরিয়ে ফেলুন, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জিনিসগুলো রাখুন: ফোন, মেসেজ, ক্যামেরা এবং সম্ভবত একটি আবহাওয়া অ্যাপ্লিকেশন। প্রতিটির জন্য বড়, সহজে সনাক্তযোগ্য আইকন তৈরি করুন।

অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্যগুলো বিবেচনা করুন। iOS এবং Android উভয়ই ভিজ্যুয়াল বা শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জাম সরবরাহ করে। ভয়েসওভার (আইফোন) বা টকব্যাক (অ্যান্ডয়েড)-এর মতো অপশনগুলো দেখুন, যাspoken feedback প্রদান করে, অথবা ম্যাগনিফায়ার, যা ফোনের ক্যামেরাকে একটি ডিজিটাল ম্যাগনিফাইং গ্লাসে পরিণত করে। "এই বৈশিষ্ট্যগুলো গেম-চেঞ্জার," অ্যাক্সেসিবিলিটি পরামর্শক ডেভিড লি বলেছেন। "এগুলো ব্যক্তিদের তাদের সীমাবদ্ধতা নির্বিশেষে, স্বাধীনভাবে প্রযুক্তি ব্যবহার করতে সক্ষম করে।"

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হলো বিজ্ঞপ্তিগুলো পরিচালনা করা। সতর্কবার্তার অবিরাম বর্ষণ অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। কল এবং মেসেজের মতো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপগুলো ছাড়া অন্য সবগুলোর জন্য বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন। এটি সেটিংস > বিজ্ঞপ্তি (আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয়টিতেই) থেকে করা যেতে পারে।

অবশেষে, শেখান, শুধু করে দেবেন না। প্রতিটি সেটিংস এবং বৈশিষ্ট্যের উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে আপনার প্রিয়জনকে প্রতিটি ধাপের মাধ্যমে পথ দেখান। তাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং অনুশীলন করতে উৎসাহিত করুন। সাধারণ কাজ, যেমন কল করা বা টেক্সট মেসেজ পাঠানোর জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী সহ একটি সহজ cheat sheet তৈরি করুন। মনে রাখবেন, ধৈর্যই মূল চাবিকাঠি।

ভবিষ্যতে, শিল্প ধীরে ধীরে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য প্রযুক্তির প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করছে। কিছু প্রস্তুতকারক সরলীকৃত ইউজার ইন্টারফেস এবং ভয়েস-নিয়ন্ত্রিত সহকারীর সাথে পরীক্ষা করছেন যা জটিল কাজগুলো পরিচালনা করতে পারে। তবে, এই সমাধানগুলো আরও ব্যাপক না হওয়া পর্যন্ত, ডিজিটাল বিভাজন ঘোচানোর দায়িত্ব আমাদের ওপরই বর্তায়, একটি একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমে। একটি ডিভাইস কাস্টমাইজ করতে এবং ক্রমাগত সহায়তা প্রদানের জন্য সময় বের করে, আমরা আমাদের প্রিয়জনদের ডিজিটাল বিশ্বে সংযুক্ত, অবগত এবং সক্রিয় থাকতে সক্ষম করতে পারি।