KPMG-Gesellschaften nutzen zunehmend die konversationelle KI-Lösung von SAP, Joule for Consultants, um ihre SAP-Beratungspraktiken weltweit neu zu definieren. Laut SAP zielt dieser Schritt darauf ab, die Komplexität moderner Cloud-ERP-Programme zu bewältigen, die schnellere Designzyklen, kontinuierliche Verbesserungen und Echtzeit-Entscheidungsfindung erfordern.

Tausende von KPMG-Beratern in 29 Mitgliedsgesellschaften weltweit nutzen jetzt Joule for Consultants, das Berater bei ihren täglichen Aufgaben unterstützen soll, von der Abstimmung von Best Practices bis zur Navigation in der SAP-Landschaft für KI, Daten und Anwendungen. SAP berichtet, dass das KI-Tool die Produktivität der Berater verbessern, überlegene Ergebnisse liefern und hochwertige SAP-Cloud-Transformationen beschleunigen soll.

SAP-Beratungsprojekte sind zunehmend komplex geworden und umfassen umfangreiche Dokumentationen, zahlreiche Stakeholder und komprimierte Zeitpläne. Dies erfordert oft, dass Berater Informationen manuell aus der Online-SAP-Dokumentation abrufen. Joule for Consultants wurde entwickelt, um diesen Prozess zu rationalisieren und Berater während des gesamten Projektlebenszyklus zu unterstützen.

KPMG-Gesellschaften waren frühe Anwender von Joule, nahmen am Early-Access-Programm teil und wurden einer der größten SAP-Kunden überhaupt. Die Einführung von KI-gestützten Tools in der Beratung spiegelt einen breiteren Trend in der Branche der professionellen Dienstleistungen wider, in der Unternehmen versuchen, die Effizienz zu steigern und ihren Kunden in einem zunehmend wettbewerbsorientierten globalen Markt einen größeren Mehrwert zu bieten. Die Integration von KI in Beratungspraktiken hat das Potenzial, die Branche neu zu gestalten und die Arbeitsweise von Beratern sowie die Art der von ihnen angebotenen Dienstleistungen zu beeinflussen.

Joule for Consultants von SAP ist Teil einer größeren Anstrengung des Unternehmens, KI in seine Suite von Unternehmenssoftwarelösungen zu integrieren. Das Unternehmen möchte Unternehmen die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um die Komplexität der modernen digitalen Landschaft zu bewältigen. Die fortgesetzte Einführung und Akzeptanz von Joule for Consultants in den KPMG-Gesellschaften wird wahrscheinlich von anderen Beratungsorganisationen und SAP-Kunden auf der ganzen Welt genau beobachtet werden.