Der Global Chairman von PwC, Mohamed Kande, hat eine deutliche Warnung an Führungskräfte ausgesprochen und betont, dass die Mehrheit angesichts der raschen Einführung von künstlicher Intelligenz die grundlegenden Geschäftsprinzipien aus den Augen verloren hat. In einem Gespräch mit Fortune in Davos, Schweiz, enthüllte Kande, dass 56 % der Unternehmen keinen greifbaren Nutzen aus ihren KI-Investitionen ziehen.

Kande betonte, dass das traditionelle Mandat des CEO, das darin besteht, das bestehende Geschäft auszubauen, Kapital zu verteilen und Technologie zur Steigerung der Produktivität einzusetzen, veraltet sei. Er beschrieb ein neues "tri-modales" Mandat, das von Führungskräften verlangt, gleichzeitig den laufenden Betrieb zu managen, ihn in Echtzeit zu transformieren und völlig neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dieser Wandel stellt laut Kande eine bedeutendere Veränderung in der Rolle des CEO im vergangenen Jahr dar als in den vorangegangenen 25 Jahren.

Der mangelnde Ertrag aus KI-Investitionen verdeutlicht eine kritische Diskrepanz zwischen der Einführung von Technologie und der strategischen Geschäftsintegration. Diese Situation tritt vor dem Hintergrund globaler wirtschaftlicher Unsicherheit auf, die an historische Perioden wie die Ära der Zölle vor einem Jahrhundert und die Industrielle Revolution erinnert. Der Druck auf Führungskräfte ist immens, da sie technologische Umwälzungen bewältigen und gleichzeitig danach streben, die Rentabilität aufrechtzuerhalten und neue Einnahmequellen zu erschließen.

PwC, ein multinationales Netzwerk von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, bietet Unternehmen weltweit Dienstleistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung an. Kandes Äußerungen spiegeln die Beobachtungen des Unternehmens über die Herausforderungen wider, vor denen seine Kunden bei der Anpassung an die sich entwickelnde Technologielandschaft stehen. Die globale Perspektive des Unternehmens ermöglicht es ihm, gemeinsame Fallstricke und Best Practices in verschiedenen Branchen und Regionen zu identifizieren.

Trotz der Herausforderungen bleibt Kande optimistisch und fordert Führungskräfte auf, die Zukunft anzunehmen, anstatt sie zu fürchten. Er räumte ein, dass ständige Veränderungen beunruhigend sind, betonte aber, dass Unsicherheit ein wiederkehrendes Thema in der Geschichte ist. Der Schlüssel liegt laut Kande darin, die "Grundlagen" des Geschäfts zu beherrschen und gleichzeitig die Komplexität von KI und anderen neuen Technologien zu bewältigen. Die Fähigkeit, dieses tri-modale Mandat erfolgreich umzusetzen, wird wahrscheinlich darüber entscheiden, welche Unternehmen in den kommenden Jahren florieren und welche zurückfallen werden.