Una promoción anticipada es la continuación del código "TRIPLE10", que, basándose en campañas anteriores, podría ofrecer $10 de descuento en los primeros tres pedidos de entrega o recogida de $50 o más. Este tipo de promoción tiene como objetivo fomentar la repetición de compras en línea y fidelizar a los clientes. El uso de la IA por parte de Walmart les permite analizar el comportamiento de los clientes y adaptar las promociones a datos demográficos y patrones de compra específicos, maximizando la eficacia de estos descuentos.

La empresa también aprovecha la IA para gestionar su vasto inventario y predecir la demanda, garantizando que los artículos populares estén adecuadamente abastecidos durante los periodos promocionales. Esto minimiza el riesgo de falta de existencias y la insatisfacción de los clientes. Según los analistas minoristas, la gestión de inventario impulsada por la IA es cada vez más crucial para los grandes minoristas como Walmart para seguir siendo competitivos en el panorama del comercio electrónico.

Más allá de los códigos promocionales específicos, se espera que Walmart siga ofreciendo ofertas flash semanales en varias categorías de productos, incluyendo tecnología, electrodomésticos y artículos de temporada. Estas ofertas, a menudo con precios dinámicos utilizando algoritmos de IA, pueden ofrecer descuentos de hasta el 65%. El uso de la IA en la fijación de precios permite a Walmart ajustar los precios en tiempo real en función de factores como los precios de la competencia, los niveles de inventario y la demanda de los clientes.

Las implicaciones de estas estrategias promocionales impulsadas por la IA van más allá del ahorro individual. Contribuyen a un cambio más amplio en el sector minorista, donde el análisis de datos y la automatización están moldeando cada vez más el comportamiento del consumidor. Algunos expertos expresan su preocupación por el potencial de sesgo algorítmico en los precios y la promoción, lo que podría afectar desproporcionadamente a ciertos grupos demográficos. Sin embargo, los minoristas argumentan que la personalización impulsada por la IA conduce en última instancia a una experiencia de compra más eficiente y centrada en el cliente.

A finales de 2024, Walmart está invirtiendo fuertemente en infraestructura y talento de IA, lo que indica un compromiso continuo de aprovechar estas tecnologías en sus operaciones minoristas. Se espera que la empresa anuncie nuevos desarrollos en su estrategia de IA a principios de 2025, que podrían incluir nuevas funciones para promociones personalizadas y servicios de entrega mejorados.