La firma de capital privado Everstone Capital ha orquestado una fusión entre la india Wingify y la francesa AB Tasty, creando una plataforma de optimización de la experiencia digital valorada en más de 100 millones de dólares. La entidad combinada tiene como objetivo proporcionar a las empresas un conjunto completo de herramientas para mejorar el rendimiento del sitio web y la participación del cliente.

El acuerdo, finalizado un año después de que Everstone adquiriera una participación mayoritaria en Wingify por 200 millones de dólares, une a dos actores en el espacio de la optimización de la experiencia digital. El negocio resultante cuenta con un alcance global, sirviendo a más de 4000 clientes y generando más de 100 millones de dólares en ingresos anuales. En particular, aproximadamente el 90% de estos ingresos proceden de EE. UU. y Europa. La empresa mantendrá equipos en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico.

Esta consolidación refleja una tendencia más amplia en el mercado de herramientas de experiencia digital, donde las empresas buscan cada vez más soluciones integradas. Las empresas buscan aprovechar la inteligencia artificial en los equipos de marketing, producto y crecimiento sin la complejidad de gestionar múltiples proveedores. La fusión posiciona a la nueva plataforma para capitalizar esta demanda ofreciendo una solución unificada para las pruebas A/B, la personalización y otras funcionalidades de optimización de la experiencia digital.

Wingify, conocida por sus capacidades de pruebas de sitios web, permite a las empresas experimentar con diferentes versiones de sitios web para mejorar métricas clave como las ventas y la participación del cliente. AB Tasty proporciona un conjunto complementario de herramientas centradas en la personalización y la optimización de la experiencia del usuario. La plataforma combinada permitirá a las empresas desplegar capacidades impulsadas por la IA, manteniendo al mismo tiempo una experiencia de cliente coherente. Sparsh Gupta, cofundador de Wingify, asumirá el cargo de CEO de la entidad fusionada, y Everstone Capital seguirá siendo el mayor accionista institucional.

De cara al futuro, la empresa fusionada planea invertir fuertemente en capacidades dirigidas por la IA. Este enfoque estratégico sugiere un compromiso de proporcionar soluciones cada vez más sofisticadas y automatizadas para la optimización de la experiencia digital. Se espera que la consolidación intensifique la competencia en el mercado de la optimización de la experiencia digital, impulsando potencialmente una mayor innovación y consolidación a medida que los proveedores compiten por la cuota de mercado.