Apotek Hjärtat, une importante chaîne de pharmacies suédoise, teste un programme de « friendcare » offrant aux employés du temps libre rémunéré pour lutter contre la solitude, une initiative qui coïncide avec les appels croissants du gouvernement aux entreprises pour qu'elles s'attaquent à l'isolement social. Le programme pilote, qui a débuté en avril, accorde à 11 participants 15 minutes par semaine, soit une heure par mois, pendant les heures de travail, pour se concentrer sur le renforcement des amitiés ou l'établissement de nouveaux contacts.
Yasmine Lindberg, une pharmacienne de 45 ans travaillant dans le point de vente Apotek Hjärtat du parc commercial de Kalmar, participe au programme. Lindberg a déclaré qu'elle se sentait "assez seule" depuis sa séparation avec son partenaire il y a quatre ans, ce qui a entraîné une diminution des engagements sociaux. Elle a noté que ses horaires de travail lui laissaient peu de temps ou d'énergie pour socialiser.
L'impact financier de "l'heure de l'amitié" sur Apotek Hjärtat reste à déterminer. L'entreprise n'a pas divulgué le coût total du programme pilote, mais l'initiative représente un investissement direct dans le bien-être des employés. Le succès du programme sera mesuré par son impact sur le moral des employés, la productivité et les taux de rétention.
Le gouvernement suédois s'est montré de plus en plus préoccupé par le rôle que les entreprises peuvent jouer dans la lutte contre la solitude, la considérant comme un problème de société ayant des conséquences économiques potentielles. L'isolement social a été lié à une diminution de la productivité et à une augmentation des coûts des soins de santé.
Le programme pilote d'Apotek Hjärtat est un exemple d'entreprise qui s'attaque de manière proactive à ce problème. Bien que le programme soit actuellement limité à un petit groupe d'employés, son expansion potentielle pourrait inciter d'autres entreprises en Suède et au-delà à adopter des initiatives similaires. Les résultats du projet pilote seront suivis de près afin de déterminer son efficacité et sa capacité d'évolution.
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