PostNord, le principal service postal du Danemark, a cessé la distribution de lettres mardi, marquant la fin d'une époque pour la nation nordique. Cette décision fait suite à une baisse significative de l'écriture de lettres, avec une diminution de plus de 90 % depuis 2000, selon PostNord, qui est détenue conjointement par les gouvernements danois et suédois.

La disparition des boîtes aux lettres rouges familières, autrefois courantes dans tout le Danemark, a préfiguré ce changement. « La disparition des boîtes aux lettres est ce qui a réellement ému les gens », a déclaré Julia Lahme, chercheuse de tendances et directrice de Lahme, une agence de communication danoise, « même si la plupart d'entre eux n'avaient pas envoyé de lettre depuis 18 mois. »

Le Danemark dispose d'un service postal depuis plus de 400 ans. Cependant, l'essor de la communication numérique a considérablement modifié la façon dont les Danois correspondent. Andreas Birch, 31 ans, s'est souvenu de son travail d'enfant consistant à apposer des timbres sur des enveloppes pour le cabinet vétérinaire de son père, mais a admis : « Honnêtement, je ne me souviens pas de la dernière fois que j'ai envoyé une lettre. »

La baisse du courrier traditionnel reflète une évolution sociétale plus large vers la communication numérique, une tendance observée à l'échelle mondiale. Cette transition soulève des questions sur l'avenir des services postaux et leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. Alors que les volumes de courrier physique diminuent, les services postaux s'adaptent en se concentrant sur la livraison de colis, stimulée par la croissance du commerce électronique.

La fin de la distribution de lettres par PostNord marque un tournant dans le paysage de la communication au Danemark. L'entreprise se concentrera probablement sur l'adaptation de ses services pour répondre aux exigences de l'ère numérique, en mettant l'accent sur la livraison de colis et d'autres solutions logistiques.