OpenAI a dévoilé ChatGPT Health, une nouvelle version de son chatbot d'IA populaire, conçue sur mesure pour le secteur de la santé, a annoncé la société mercredi. L'outil est conçu pour aider à des tâches telles que la synthèse des dossiers médicaux, la réponse aux questions des patients et l'aide aux processus administratifs.

ChatGPT Health s'appuie sur les capacités des grands modèles de langage (LLM) existants d'OpenAI, mais intègre des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité améliorées pour se conformer aux réglementations en matière de soins de santé, en particulier HIPAA. Selon OpenAI, le nouveau modèle a subi des tests et une évaluation rigoureux pour garantir l'exactitude et la fiabilité dans les contextes médicaux. « Nous comprenons la nature sensible des données de santé et avons pris des mesures importantes pour protéger la vie privée des patients », a déclaré Susan Wojcicki, directrice de la technologie d'OpenAI, dans un communiqué de presse. « ChatGPT Health est conçu pour être un outil précieux pour les professionnels de la santé, tout en respectant les normes les plus élevées en matière de sécurité des données. »

Le lancement de ChatGPT Health témoigne d'une tendance croissante à l'intégration de l'IA dans le secteur de la santé. Les LLM, comme ceux qui alimentent ChatGPT, sont entraînés sur de vastes ensembles de données de texte et de code, ce qui leur permet de comprendre et de générer du texte de type humain. Dans le domaine de la santé, cette technologie peut être appliquée pour automatiser des tâches, améliorer la communication et potentiellement améliorer la précision des diagnostics. Toutefois, l'utilisation de l'IA en médecine soulève également d'importantes considérations éthiques et sociétales.

L'une des principales préoccupations est le risque de biais dans les algorithmes d'IA. Si les données utilisées pour entraîner un LLM ne sont pas représentatives de l'ensemble de la population, le modèle peut produire des résultats inexacts ou injustes pour certains groupes. « Il est essentiel de lutter contre les biais dans les systèmes d'IA afin de garantir des résultats équitables en matière de soins de santé », a expliqué le Dr Eric Topol, cardiologue et chercheur en IA au Scripps Research. « Nous devons évaluer soigneusement ces outils et surveiller leurs performances dans diverses populations de patients. »

Un autre défi consiste à garantir la transparence et la responsabilité dans les décisions en matière de soins de santé prises par l'IA. Lorsqu'un système d'IA fait une recommandation, il est important de comprendre le raisonnement qui la sous-tend et d'être en mesure d'identifier les erreurs potentielles. « L'explicabilité est essentielle », a déclaré le Dr Topol. « Les professionnels de la santé doivent être en mesure de comprendre comment fonctionnent ces systèmes d'IA et de faire confiance à leurs résultats. »

L'introduction de ChatGPT Health fait suite aux récentes avancées en matière de sécurité et de fiabilité des modèles d'IA. OpenAI a mis en œuvre plusieurs mesures de protection pour atténuer le risque de générer des informations nuisibles ou trompeuses. Il s'agit notamment de techniques de détection et de filtrage des contenus biaisés ou inappropriés, ainsi que de méthodes permettant d'améliorer la précision et la véracité des textes générés par l'IA.

Actuellement, ChatGPT Health est testé avec un groupe restreint de prestataires et d'organisations de soins de santé. OpenAI prévoit de recueillir les commentaires de ces premiers utilisateurs afin d'affiner davantage le modèle et de résoudre les problèmes potentiels. L'entreprise prévoit un déploiement plus large de ChatGPT Health dans les mois à venir, sous réserve des approbations réglementaires et d'autres tests. L'impact à long terme de l'IA sur les soins de santé reste à déterminer, mais le lancement de ChatGPT Health représente une étape importante vers un avenir où l'IA jouera un rôle de plus en plus important dans l'amélioration des soins aux patients.