OpenAI a dévoilé ChatGPT Health, une nouvelle version de son chatbot d'IA populaire, conçue sur mesure pour le secteur de la santé, afin d'aider à des tâches telles que l'examen des dossiers médicaux et la synthèse des informations sur les patients. L'entreprise a annoncé le lancement mercredi, soulignant son engagement envers une mise en œuvre sécurisée et responsable de l'IA dans les établissements de santé.

ChatGPT Health s'appuie sur les capacités du modèle ChatGPT existant, mais intègre des fonctionnalités de confidentialité améliorées et est conforme aux réglementations HIPAA, garantissant ainsi la protection des données sensibles des patients. Selon OpenAI, l'outil est destiné à aider les professionnels de la santé à rationaliser les processus administratifs, à améliorer les flux de travail cliniques et, en fin de compte, à améliorer les soins aux patients.

Le modèle d'IA utilise le traitement du langage naturel (TLN) pour comprendre et interpréter les informations médicales complexes contenues dans les dossiers des patients. Le TLN est une branche de l'intelligence artificielle qui permet aux ordinateurs de traiter et de comprendre le langage humain. En tirant parti du TLN, ChatGPT Health peut extraire des détails pertinents de textes non structurés, tels que les notes des médecins, les rapports de laboratoire et les résumés de sortie.

« Notre objectif est de donner aux prestataires de soins de santé des outils d'IA capables d'alléger les charges administratives et de leur libérer du temps pour se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs patients », a déclaré le Dr Susan Chen, chercheuse principale d'OpenAI sur le projet. « Nous pensons que ChatGPT Health a le potentiel de révolutionner la prestation de soins de santé en rendant l'information plus accessible et exploitable. »

Le lancement de ChatGPT Health intervient dans un contexte d'intérêt croissant pour l'application de l'IA dans le domaine de la santé. Les outils basés sur l'IA sont de plus en plus utilisés pour des tâches telles que le diagnostic de maladies, le développement de nouveaux traitements et la personnalisation des soins aux patients. Toutefois, des inquiétudes subsistent quant aux risques potentiels liés à l'IA dans le domaine de la santé, notamment la confidentialité des données, les biais algorithmiques et le risque d'erreurs.

Pour répondre à ces préoccupations, OpenAI a mis en place plusieurs mesures de protection afin de garantir une utilisation responsable de ChatGPT Health. L'entreprise s'est associée à des organisations de santé de premier plan pour mener des tests et une validation rigoureux de l'outil. OpenAI a également souligné que ChatGPT Health est destiné à être utilisé comme un outil pour compléter, et non remplacer, l'expertise humaine.

« Nous nous engageons à garantir que ChatGPT Health est utilisé de manière sûre, éthique et responsable », a déclaré Chen. « Nous pensons que l'IA a le potentiel de transformer les soins de santé pour le mieux, mais il est essentiel que nous procédions avec prudence et que nous accordions la priorité à la sécurité et à la confidentialité des patients. »

L'introduction de ChatGPT Health soulève également des questions sociétales plus larges sur le rôle de l'IA dans les soins de santé. Certains experts craignent que la dépendance croissante à l'égard de l'IA n'entraîne une déqualification des professionnels de la santé et une érosion du lien humain entre les médecins et les patients. D'autres soutiennent que l'IA peut contribuer à démocratiser l'accès aux soins de santé en les rendant plus abordables et accessibles, en particulier dans les communautés mal desservies.

Actuellement, ChatGPT Health est testé dans un nombre limité d'organisations de santé. OpenAI prévoit d'élargir l'accès à l'outil dans les mois à venir, sous réserve de l'approbation réglementaire et de tests supplémentaires. L'entreprise travaille également au développement de nouvelles fonctionnalités pour ChatGPT Health, telles que la possibilité de générer des plans de traitement personnalisés et de fournir aux patients des informations de santé adaptées.