Verizon ne sera plus tenu de déverrouiller automatiquement les téléphones 60 jours après l'activation, suite à une décision de la Commission fédérale des communications (FCC). La FCC a accordé la requête de Verizon pour une dérogation à l'exigence de déverrouillage de 60 jours, une mesure qui pourrait rendre plus difficile pour les clients de passer à d'autres opérateurs.

La dérogation signifie que Verizon adhérera désormais à la politique de déverrouillage volontaire de la CTIA, un groupe professionnel. Cette politique stipule que les appareils mobiles prépayés soient déverrouillés un an après l'activation, tandis que les appareils postpayés peuvent être déverrouillés après le paiement d'un contrat, d'un plan de financement d'appareil ou de frais de résiliation anticipée. Auparavant, Verizon était obligé de déverrouiller automatiquement les téléphones après 60 jours ; désormais, en vertu du code de la CTIA, l'entreprise n'est tenue de déverrouiller les téléphones que sur demande des consommateurs.

Le déverrouillage d'un téléphone permet de l'utiliser sur le réseau d'un autre opérateur. La FCC a déclaré que la dérogation pour Verizon restera en vigueur jusqu'à ce que l'agence se prononce sur une approche appropriée à l'échelle de l'industrie en matière de déverrouillage.

Les implications de ce changement s'étendent au choix du consommateur et à la concurrence sur le marché. En rendant potentiellement plus difficile pour les clients de changer d'opérateur, la décision pourrait réduire la pression concurrentielle sur Verizon et d'autres grandes entreprises de télécommunications. Cela pourrait affecter les prix et la qualité du service, car les consommateurs pourraient avoir moins de possibilités de passer facilement à un autre fournisseur s'ils sont insatisfaits.

La décision de la FCC reflète les débats en cours sur l'équilibre entre les droits des consommateurs et les besoins opérationnels des entreprises de télécommunications. Alors que certains soutiennent que des exigences de déverrouillage plus strictes favorisent la liberté des consommateurs et la concurrence, d'autres affirment que des politiques flexibles permettent aux entreprises de gérer plus efficacement leurs stocks d'appareils et leurs relations avec les clients. L'approche éventuelle de la FCC à l'échelle de l'industrie tentera probablement de trouver un équilibre entre ces intérêts concurrents.