Dans environ 60 salles PureGym à New York et dans le New Jersey, un nouveau système d'entrée suscite confusion et inquiétude parmi les membres. Les salles, anciennement des salles Blink Fitness acquises par PureGym il y a environ un an, exigent désormais que les membres utilisent leur smartphone pour entrer par une structure étroite en forme de capsule en plastique.

Ce système d'entrée, courant dans les salles PureGym européennes, est inconnu de nombreux Américains qui fréquentent les salles de sport. Les membres doivent taper sur leur téléphone pour déverrouiller la première porte de la capsule, entrer à l'intérieur et attendre que la deuxième porte s'ouvre avant d'accéder à la salle d'entraînement. Le processus est répété à la sortie.

Le directeur général de PureGym, Clive Chesser, a déclaré que les portes sont conçues pour "garantir que seuls nos membres puissent accéder à la salle de sport, et nous savons qui est dans la salle à tout moment". Selon l'entreprise, ce système permet d'améliorer la sécurité et la vérification des adhésions.

Cependant, certains membres trouvent le nouveau système troublant. Emily Fish, une tutrice de 30 ans et membre de PureGym à Park Slope, Brooklyn, a décrit les portes comme "une façon étonnamment négative d'entrer dans un espace quelconque". Elle s'est également inquiétée de la possibilité d'être piégée à l'intérieur et de la dépendance à un smartphone pour entrer. "J'aimerais pouvoir venir à la salle de sport sans mon téléphone, mais je ne peux pas, car j'en ai besoin pour entrer", a déclaré Fish.

La mise en œuvre de cette technologie soulève des questions sur l'utilisation croissante des systèmes automatisés pour le contrôle d'accès et la surveillance. Bien que les mesures de sécurité basées sur l'IA puissent améliorer la sécurité et l'efficacité, elles introduisent également des défis potentiels liés à la confidentialité, à l'accessibilité et à l'expérience utilisateur. L'utilisation de systèmes d'entrée basés sur les smartphones, par exemple, exclut les personnes qui n'ont pas de smartphone ou celles qui préfèrent ne pas pas s'y fier.

De plus, la dépendance à la technologie peut créer des vulnérabilités. Les dysfonctionnements du système ou les pannes de courant pourraient perturber l'accès, causant potentiellement des inconvénients, voire des risques pour la sécurité. Les pompiers auraient été appelés dans certains endroits en raison de problèmes avec les portes.

La transition vers la marque PureGym, y compris l'installation de ces systèmes d'entrée, est en cours. L'entreprise n'a pas encore annoncé de plans pour modifier le système ou répondre aux préoccupations soulevées par les membres. La situation souligne l'importance de prendre en compte l'impact humain de la technologie et de veiller à ce que les nouveaux systèmes soient conviviaux, accessibles et fiables.