OpenAI a commencé à tester des publicités au sein de son application ChatGPT pour certains utilisateurs aux États-Unis, signalant un changement stratégique visant à élargir sa base d'utilisateurs et à explorer d'autres sources de revenus. Cette décision intervient alors que l'entreprise brûlerait des milliards en coûts de développement et d'exploitation.

L'introduction de bannières publicitaires ciblera initialement les utilisateurs connectés de la version gratuite de ChatGPT et les abonnés au nouveau forfait ChatGPT Go à 8 $ par mois, désormais disponible dans le monde entier après son lancement initial en Inde en août 2025. Les utilisateurs des niveaux premium Plus, Pro, Business et Enterprise resteront sans publicité. OpenAI prévoit d'afficher ces publicités au bas des réponses de ChatGPT, en particulier lorsqu'un produit ou service sponsorisé pertinent correspond à la requête de l'utilisateur. Les publicités seront clairement étiquetées et distinctement séparées du contenu généré par l'IA.

Cette décision marque un changement de cap notable pour le PDG d'OpenAI, Sam Altman, qui, plus tôt en 2024, avait exprimé des réserves quant à la publicité au sein de ChatGPT, invoquant des préoccupations concernant une érosion potentielle de la confiance des utilisateurs. Cependant, l'augmentation des coûts associés à la formation et à la maintenance de grands modèles linguistiques, associée à la nécessité de démontrer un modèle économique durable, semble avoir influencé ce pivot stratégique. L'impact de cette décision sur le marché reste à déterminer, notamment en termes d'adoption par les utilisateurs et d'impact potentiel sur la valeur perçue des niveaux d'abonnement premium.

OpenAI, une force de premier plan dans le secteur de l'intelligence artificielle, a rapidement gagné en importance grâce à ses modèles linguistiques avancés. ChatGPT, son produit phare, a démontré des capacités remarquables en matière de traitement et de génération du langage naturel. Cependant, les ressources informatiques nécessaires pour alimenter des systèmes d'IA aussi sophistiqués sont considérables, ce qui nécessite une stratégie de revenus diversifiée au-delà des abonnements premium.

Pour l'avenir, le succès de l'entreprise publicitaire d'OpenAI dépendra de sa capacité à intégrer les publicités de manière transparente sans compromettre l'expérience utilisateur ni l'intégrité des réponses de ChatGPT. L'approche de l'entreprise en matière de placement et de pertinence des publicités sera essentielle pour maintenir la confiance des utilisateurs et assurer la viabilité à long terme de ce nouveau flux de revenus. Les implications plus larges pour l'industrie de l'IA incluent un passage potentiel à des modèles financés par la publicité, en particulier pour les entreprises offrant un accès gratuit ou à faible coût à des services basés sur l'IA.