Jo Powell, directrice de Hoarder Clean Up UK, s'est attaquée à une chambre fortement encombrée dans le sud-est de Londres en novembre 2025. La mission visait à dégager de l'espace pour un nouveau lit dans la maison de la mère âgée d'Emily. Emily, une femme d'une trentaine d'années, a engagé Powell pour une demi-journée de nettoyage.

La pièce était remplie de vêtements, de documents et d'objets divers, rendant les déplacements difficiles. Les commodes étaient enfouies sous des livres et du papier. Powell a brièvement rencontré la mère d'Emily, notant sa méfiance quant au nettoyage.

L'objectif immédiat était de créer de l'espace pour la livraison d'un nouveau lit. L'impact à long terme implique l'amélioration des conditions de vie de la mère d'Emily. On estime que le trouble d'accumulation compulsive touche 2 à 6 % de la population.

Hoarder Clean Up UK est spécialisée dans les services de désencombrement et de nettoyage pour les personnes aux prises avec des comportements d'accumulation compulsive. Ces services s'attaquent aux défis physiques et émotionnels associés à l'accumulation compulsive.

Powell poursuivra le processus de nettoyage, en se concentrant sur la création d'un environnement sûr et confortable. D'autres séances pourront être programmées en fonction des besoins et des progrès d'Emily.