Les agents d'IA infiltrent rapidement les opérations des entreprises, promettant un ROI significatif, mais aussi un chaos potentiel. Les entreprises risquent un désalignement alors que des agents autonomes gèrent des processus critiques comme la génération de prospects et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Une entreprise de taille moyenne typique pourrait bientôt gérer des milliers de ces agents décisionnels.

L'entreprise pilotée par des agents devient une réalité plus vite que prévu, grâce à des avantages économiques convaincants. Cependant, de nombreuses entreprises n'ont pas l'infrastructure nécessaire pour soutenir ce changement. Les premiers adoptants ont du mal à mettre à l'échelle efficacement les initiatives d'IA.

Une étude du Boston Consulting Group révèle que 60 % des entreprises constatent des gains de revenus minimes grâce à leurs investissements dans l'IA. Cet "écart de fiabilité" freine l'adoption généralisée de l'IA. Reltio souligne la nécessité pour les entreprises d'établir des bases essentielles pour gérer l'autonomie des agents.

La transformation est inévitable, mais la préparation est essentielle. Les entreprises doivent donner la priorité à la gestion et à la gouvernance des données pour garantir que les agents d'IA fonctionnent de manière efficace et éthique. L'avenir dépend de l'alignement de l'autonomie des agents sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.