Les agents d'IA infiltrent rapidement les opérations des entreprises, promettant un ROI significatif, mais suscitant également des inquiétudes quant à un chaos potentiel. Les entreprises déploient des milliers d'agents dans tous les départements, de la génération de prospects au rapprochement financier. Cette transformation est motivée par le potentiel d'avantages économiques substantiels.

L'explosion des agents se produit maintenant. Les entreprises se précipitent pour mettre en œuvre l'IA, mais beaucoup n'ont pas l'infrastructure nécessaire pour la gérer efficacement. Les premiers utilisateurs ont du mal à faire évoluer leurs initiatives d'IA. Le Boston Consulting Group a constaté que 60 % des entreprises déclarent des revenus minimes.

L'impact immédiat est un "écart de fiabilité" croissant. Les entreprises investissent massivement dans l'IA, mais les rendements ne se concrétisent pas comme prévu. Les experts avertissent que l'autonomie sans alignement pourrait entraîner des perturbations opérationnelles et des pertes financières.

Reltio, une entreprise spécialisée dans la gestion des données, suggère qu'une base de données solide est cruciale pour naviguer dans ce nouveau paysage. Ils soutiennent que des données fiables seront essentielles pour maintenir ces agents d'IA alignés.

Les entreprises doivent donner la priorité à l'infrastructure et à la gouvernance des données pour exploiter efficacement la puissance des agents d'IA. L'avenir de l'entreprise axée sur les agents dépend de la réduction de l'écart de fiabilité et de l'établissement d'un contrôle.