Selon un rapport récent, Telly, l'entreprise qui propose des téléviseurs « gratuits » en échange d'une exposition publicitaire et de données utilisateur, a rencontré des difficultés importantes dans la réalisation de ses plans de déploiement ambitieux. Bien que le modèle économique de l'entreprise repose sur la génération de revenus grâce à la publicité ciblée sur ses téléviseurs à double écran, le nombre réel d'appareils installés chez les consommateurs est bien inférieur aux projections initiales.

Des documents internes obtenus par Lowpass ont révélé qu'au troisième trimestre 2023, Telly n'avait réussi à placer que 35 000 téléviseurs dans les foyers. Ce chiffre contraste fortement avec les prévisions initiales de l'entreprise, qui tablait sur la livraison de 500 000 unités au cours de l'été 2023. Bien que Telly ait annoncé en juin 2023 que 250 000 personnes s'étaient inscrites pour recevoir un appareil, et ait déclaré par la suite son intention d'en expédier des millions d'autres en 2024, le taux de déploiement réel a considérablement traîné. L'entreprise estime la valeur de chaque téléviseur à 1 000 $, un chiffre utilisé pour justifier la collecte de données et les exigences publicitaires imposées aux utilisateurs.

Le déploiement lent soulève des questions quant à la viabilité du modèle de télévision financée par la publicité de Telly. Le flux de revenus de l'entreprise est directement lié au nombre d'appareils actifs et à l'engagement des téléspectateurs avec l'écran publicitaire secondaire. Avec une base installée limitée, la capacité de Telly à attirer des sommes publicitaires importantes et à concurrencer les acteurs établis sur le marché de la télévision connectée (CTV) est limitée. Le marché de la publicité CTV est extrêmement concurrentiel, avec des entreprises comme Roku, Amazon et Samsung qui détiennent déjà des parts de marché importantes. L'approche unique de Telly, qui oblige les utilisateurs à accepter un suivi et une publicité constants en échange d'un téléviseur gratuit, pourrait se heurter à la résistance des consommateurs soucieux de leur vie privée.

Telly, qui a fait ses débuts en mai 2023, part du principe que la valeur des données utilisateur et de la publicité ciblée compense le coût du téléviseur lui-même. La conception à double écran, avec un écran secondaire plus petit dédié à la publicité et à l'information, est au cœur de ce modèle. Les utilisateurs sont tenus de remplir un sondage détaillé et d'accepter un suivi constant afin de recevoir le téléviseur gratuit. Le non-respect de ces conditions, par exemple en recouvrant l'écran secondaire, entraîne des frais pour l'appareil.

Pour l'avenir, Telly doit relever le défi de l'expansion de ses activités et surmonter les obstacles logistiques afin d'atteindre ses objectifs d'expédition ambitieux. Le succès de l'entreprise dépend de sa capacité à convaincre les consommateurs d'adopter son modèle axé sur les données et à attirer des annonceurs prêts à payer un prix élevé pour une portée ciblée. Il reste à voir si Telly peut combler le fossé entre ses promesses initiales et ses performances réelles.