इलिंग के अनुसार, क्षमा की सांस्कृतिक आदर्श अक्सर एक नैतिक शक्ति के रूप में प्रस्तुत की जाती है, जिसमें जो लोग क्षमा करने से इनकार करते हैं उन्हें कमजोर माना जाता है बजाय इसके कि उन्हें नुकसान के प्रति वैध प्रतिक्रिया के रूप में देखा जाए। हालांकि, यह कथा समस्याग्रस्त हो सकती है, क्योंकि यह नुकसान की वास्तविकता को समतल कर सकती है और पीड़ितों पर उन बोझों को डाल सकती है जो उन्हें नहीं मिलने चाहिए। इलिंग ने जोर देकर कहा कि क्रोध केवल आत्म-नियंत्रण की विफलता नहीं है, बल्कि एक नैतिक भावना है जो गलत काम के प्रति एक आवश्यक प्रतिक्रिया के रूप में काम कर सकती है।
पॉडकास्ट में, इलिंग ने आघात के पीड़ितों का उदाहरण दिया, जो आगे बढ़ने के लिए क्षमा करने के लिए दबाव महसूस कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए तैयार या इच्छुक नहीं हो सकते हैं। "क्षमा अक्सर एक सार्वभौमिक गुण के रूप में माना जाता है, लेकिन हमारा इस पर जुनून हानिकारक हो सकता है," इलिंग ने कहा। "हमें यह स्वीकार करने की आवश्यकता है कि क्रोध नुकसान के प्रति एक वैध प्रतिक्रिया है, और क्षमा हमेशा एकमात्र विकल्प नहीं है।"
इलिंग का दृष्टिकोण नया नहीं है, बल्कि सामाजिक न्याय आंदोलनों में बढ़ते रुझान का प्रतिबिंब है, जो उन लोगों की भावनाओं को स्वीकार करने और मान्यता देने के महत्व पर जोर देता है जिन्हें नुकसान पहुंचाया गया है। यह दृष्टिकोण में परिवर्तन मनोवैज्ञानिकों और शोधकर्ताओं के काम में भी परिलक्षित होता है, जिन्होंने लंबे समय से तर्क दिया है कि क्रोध और क्षमा परस्पर विरोधी नहीं हैं, बल्कि एक जटिल और सूक्ष्म तरीके से सह-अस्तित्व में रह सकते हैं।
क्रोध और क्षमा के सह-अस्तित्व का विचार विवादास्पद नहीं है। कुछ आलोचकों का तर्क है कि क्षमा चोट और पुनर्मिलन की ओर एक आवश्यक कदम हो सकती है, और क्षमा करने से इनकार करने से हिंसा और नुकसान के चक्र को बढ़ावा मिल सकता है। अन्य तर्क देते हैं कि क्षमा पर जोर चोट लगने वालों को चुप कराने और उन्हें न्याय की मांग करने से रोकने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
इन आलोचनाओं के बावजूद, इलिंग के पॉडकास्ट एपिसोड ने अमेरिका में क्रोध और क्षमा के बीच जटिल संबंधों के बारे में एक महत्वपूर्ण चर्चा को जन्म दिया है। जब देश आघात, नुकसान और सामाजिक न्याय के मुद्दों से जूझता है, इलिंग का दृष्टिकोण एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है कि चोट और पुनर्मिलन के लिए कोई एक-आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है।
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