एक अनुमानित प्रमोशन "TRIPLE10" कोड का जारी रहना है, जो पिछले अभियानों के आधार पर, $50 या उससे अधिक के पहले तीन डिलीवरी या पिकअप ऑर्डर पर $10 की छूट दे सकता है। इस प्रकार का प्रमोशन बार-बार ऑनलाइन खरीदारी को प्रोत्साहित करने और ग्राहक निष्ठा बनाने का लक्ष्य रखता है। Walmart का AI का उपयोग उन्हें ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करने और विशिष्ट जनसांख्यिकी और खरीदारी पैटर्न के अनुरूप प्रमोशन तैयार करने की अनुमति देता है, जिससे इन छूटों की प्रभावशीलता अधिकतम होती है।
कंपनी अपनी विशाल इन्वेंट्री को प्रबंधित करने और मांग का अनुमान लगाने के लिए AI का लाभ उठाती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रचार अवधि के दौरान लोकप्रिय वस्तुओं का पर्याप्त स्टॉक हो। इससे स्टॉकआउट और ग्राहक असंतोष का जोखिम कम होता है। खुदरा विश्लेषकों के अनुसार, AI-संचालित इन्वेंट्री प्रबंधन Walmart जैसे बड़े खुदरा विक्रेताओं के लिए ई-कॉमर्स परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
विशिष्ट प्रोमो कोड से परे, Walmart से प्रौद्योगिकी, उपकरणों और मौसमी वस्तुओं सहित विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में साप्ताहिक फ़्लैश डील की पेशकश जारी रखने की उम्मीद है। ये डील, जिनकी कीमत अक्सर AI एल्गोरिदम का उपयोग करके गतिशील रूप से तय की जाती है, 65% तक की छूट दे सकती हैं। मूल्य निर्धारण में AI का उपयोग Walmart को प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, इन्वेंट्री स्तर और ग्राहक मांग जैसे कारकों के आधार पर वास्तविक समय में कीमतों को समायोजित करने की अनुमति देता है।
इन AI-संचालित प्रचार रणनीतियों के निहितार्थ व्यक्तिगत बचत से परे हैं। वे खुदरा उद्योग में एक व्यापक बदलाव में योगदान करते हैं, जहां डेटा विश्लेषण और स्वचालन तेजी से उपभोक्ता व्यवहार को आकार दे रहे हैं। कुछ विशेषज्ञ मूल्य निर्धारण और प्रमोशन में एल्गोरिथम पूर्वाग्रह की संभावना के बारे में चिंता जताते हैं, जो कुछ जनसांख्यिकीय समूहों को असमान रूप से प्रभावित कर सकता है। हालांकि, खुदरा विक्रेताओं का तर्क है कि AI-संचालित वैयक्तिकरण अंततः अधिक कुशल और ग्राहक-केंद्रित खरीदारी अनुभव की ओर ले जाता है।
2024 के अंत तक, Walmart AI बुनियादी ढांचे और प्रतिभा में भारी निवेश कर रहा है, जो अपने खुदरा कार्यों में इन तकनीकों का लाभ उठाने की निरंतर प्रतिबद्धता का संकेत देता है। कंपनी से 2025 की शुरुआत में अपनी AI रणनीति में आगे के विकास की घोषणा करने की उम्मीद है, जिसमें व्यक्तिगत प्रमोशन और बेहतर डिलीवरी सेवाओं के लिए नई सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं।
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