नेस्ले ने अपने एसएमए शिशु फार्मूला और फॉलो-ऑन फार्मूला के विशिष्ट बैचों को सेरेयूलाइड से संभावित संदूषण के कारण वापस मंगाया है, यह एक ऐसा विष है जो मतली और उल्टी का कारण बन सकता है। खाद्य और पेय पदार्थ की दिग्गज कंपनी ने रिकॉल की घोषणा करते हुए कहा कि हालांकि बीमारी की कोई पुष्टि नहीं हुई है, लेकिन यह कार्रवाई "अत्यधिक सावधानी के तौर पर" की गई है।
प्रभावित बैच, जिनकी पहचान नेस्ले की वेबसाइट और food.gov.uk पर सूचीबद्ध विशिष्ट नंबरों से की गई है, ग्राहकों के लिए धन वापसी के अधीन हैं। नेस्ले ने संदूषण का कारण अपने आपूर्तिकर्ताओं में से एक द्वारा आपूर्ति की गई एक सामग्री को बताया। कंपनी ने जोर देकर कहा कि अन्य सभी नेस्ले उत्पाद, और समान उत्पादों के अप्रभावित बैच, उपभोग के लिए सुरक्षित हैं।
नेस्ले ने एक बयान में कहा, "शिशुओं की सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है," और कहा, "हम माता-पिता, देखभाल करने वालों और ग्राहकों को हुई किसी भी चिंता या असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं।"
रिकॉल का वित्तीय प्रभाव अभी देखा जाना बाकी है, लेकिन इस तरह की घटनाओं से उपभोक्ता विश्वास पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और संभावित रूप से बिक्री में गिरावट आ सकती है। बाजार विश्लेषक निवेशक प्रतिक्रिया का आकलन करने के लिए आने वाले दिनों में नेस्ले के स्टॉक प्रदर्शन पर बारीकी से नजर रखेंगे। इस तरह के रिकॉल से नेस्ले की आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं की जांच भी बढ़ सकती है।
नेस्ले, एक बहुराष्ट्रीय निगम जिसकी वैश्विक शिशु खाद्य बाजार में महत्वपूर्ण उपस्थिति है, को अतीत में भी इसी तरह की चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। कंपनी के लिए उपभोक्ता विश्वास बनाए रखना महत्वपूर्ण है, खासकर शिशु पोषण के संवेदनशील क्षेत्र में। यह घटना खाद्य उद्योग के भीतर मजबूत परीक्षण और आपूर्तिकर्ता निरीक्षण के महत्व को रेखांकित करती है।
ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने एसएमए शिशु फार्मूला और फॉलो-ऑन फार्मूला उत्पादों के आधार पर बैच कोड की जांच नेस्ले की वेबसाइट या food.gov.uk पर दी गई सूची से करें। रिकॉल की प्रगति के साथ ही नेस्ले द्वारा आगे के अपडेट और जानकारी जारी किए जाने की संभावना है।
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