इंस्टाग्राम ने कहा कि उसकी प्रणालियों में कोई उल्लंघन नहीं हुआ है, बावजूद इसके कि कुछ उपयोगकर्ताओं को पासवर्ड रीसेट अनुरोध प्राप्त हुए जिससे चिंताएँ बढ़ गईं। यह बयान एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कंपनी मालवेयरबाइट्स द्वारा ब्लूस्काई पर एक पोस्ट के बाद आया, जिसमें इंस्टाग्राम से एक ईमेल का स्क्रीनशॉट साझा किया गया था जिसमें एक उपयोगकर्ता को पासवर्ड रीसेट अनुरोध के बारे में सूचित किया गया था। मालवेयरबाइट्स ने दावा किया कि साइबर अपराधियों ने 17.5 मिलियन इंस्टाग्राम खातों से संवेदनशील जानकारी चुराई है, जिसमें उपयोगकर्ता नाम, भौतिक पते, फ़ोन नंबर और ईमेल पते शामिल हैं, और यह डेटा डार्क वेब पर बेचा जा रहा है।
इंस्टाग्राम ने बाद में एक्स पर पोस्ट किया कि उसने एक ऐसे मुद्दे को हल कर लिया है जिसके कारण एक बाहरी पार्टी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पासवर्ड रीसेट ईमेल का अनुरोध कर सकती थी। कंपनी ने बाहरी पार्टी या मुद्दे की विशिष्ट प्रकृति के बारे में विवरण नहीं दिया। पोस्ट में निष्कर्ष निकाला गया, "आप उन ईमेल को अनदेखा कर सकते हैं, किसी भी भ्रम के लिए खेद है।"
विरोधाभासी खाते उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा और पारदर्शिता बनाए रखने में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के सामने आने वाली चुनौतियों को उजागर करते हैं। पासवर्ड रीसेट अनुरोध, हालांकि एक सामान्य सुरक्षा सुविधा है, दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं द्वारा खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने के लिए इसका फायदा उठाया जा सकता है। साइबर अपराधी अक्सर फ़िशिंग जैसी तकनीकों का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को अपने पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए धोखा देते हैं।
मालवेयरबाइट्स की प्रारंभिक पोस्ट ने कथित डेटा चोरी के संभावित पैमाने के बारे में चिंता जताई। कंपनी ने जोर देकर कहा कि चोरी किए गए डेटा का उपयोग पहचान की चोरी, फ़िशिंग हमलों और खाता अधिग्रहण सहित विभिन्न दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। डार्क वेब, इंटरनेट का एक छिपा हुआ हिस्सा है, जिसका उपयोग अक्सर चोरी किए गए डेटा को खरीदने और बेचने के लिए किया जाता है।
इंस्टाग्राम की प्रतिक्रिया, पासवर्ड रीसेट अनुरोधों के साथ मुद्दे को स्वीकार करते हुए, एक व्यापक डेटा उल्लंघन की संभावना को कम कर दिया। कंपनी के बयान में सुझाव दिया गया कि समस्या पासवर्ड रीसेट तंत्र तक ही सीमित थी और इसमें उपयोगकर्ता खाता डेटा तक अनधिकृत पहुंच शामिल नहीं थी।
घटना के बारे में इंस्टाग्राम से विशिष्ट विवरणों की कमी ने उपयोगकर्ताओं के बीच अटकलों और अनिश्चितता को बढ़ावा दिया है। सुरक्षा विशेषज्ञ अनुशंसा करते हैं कि जिन उपयोगकर्ताओं को संदिग्ध पासवर्ड रीसेट अनुरोध प्राप्त हुए हैं, उन्हें अपने खातों पर दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना चाहिए और फ़िशिंग प्रयासों से सावधान रहना चाहिए। दो-कारक प्रमाणीकरण उपयोगकर्ताओं को अपने पासवर्ड के अलावा एक दूसरा सत्यापन कोड प्रदान करने की आवश्यकता के द्वारा सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है।
यह घटना सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से सक्रिय सुरक्षा उपायों और पारदर्शी संचार के महत्व को रेखांकित करती है। उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से अपने पासवर्ड अपडेट करने, संदिग्ध ईमेल और संदेशों से सावधान रहने और प्लेटफ़ॉर्म को किसी भी सुरक्षा चिंता की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इंस्टाग्राम ने अभी तक भविष्य में इसी तरह की घटनाओं को रोकने के लिए कोई और कदम उठाने की घोषणा नहीं की है।
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