वेरिज़ोन, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रमुख दूरसंचार प्रदाता, के ग्राहकों ने बुधवार को दोपहर पूर्वी समय के आसपास व्यापक सेलुलर सेवा व्यवधानों का अनुभव किया, जिससे कॉल करने और मोबाइल डेटा तक पहुंचने की उनकी क्षमता प्रभावित हुई। इस आउटेज से वेरिज़ोन ब्रॉडबैंड इंटरनेट उपयोगकर्ता भी प्रभावित हुए, जिससे मोबाइल तकनीक पर अत्यधिक निर्भर राष्ट्र में संचार अवसंरचना लचीलापन के बारे में चिंताएं बढ़ गईं।
एटीएंडटी और टी-मोबाइल के ग्राहकों के बीच भी इसी अवधि के दौरान सेवा व्यवधानों की खबरें सामने आईं, हालांकि ये वेरिज़ोन आउटेज से संबंधित प्रतीत होती हैं, जो मोबाइल नेटवर्क के अंतर्संबंध और कैस्केडिंग विफलताओं की संभावना को उजागर करती हैं। यह घटना दूरसंचार में व्यवधानों के प्रति आधुनिक समाजों की भेद्यता को रेखांकित करती है, जो आर्थिक गतिविधि, आपातकालीन सेवाओं और सामाजिक संपर्क के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्र है।
वेरिज़ोन की प्रवक्ता क्रिस्टीना मून अशरफ ने WIRED को बताया कि कंपनी को इस मुद्दे की जानकारी है और इंजीनियर इसे जल्दी से पहचानने और हल करने के लिए काम कर रहे हैं। टी-मोबाइल के एक प्रवक्ता ने कहा कि उसकी सेवा सामान्य रूप से चल रही है, लेकिन स्वीकार किया कि टी-मोबाइल के ग्राहक वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं। इसी तरह, एटीएंडटी के एक प्रवक्ता ने संकेत दिया कि उसका नेटवर्क सामान्य रूप से काम कर रहा है और सेवा मुद्दों को एक अलग वाहक के लिए जिम्मेदार ठहराया।
DownDetector, एक वेबसाइट जो सेवा आउटेज को ट्रैक करती है, ने सभी तीन प्रमुख अमेरिकी मोबाइल वाहकों में व्यवधानों की रिपोर्ट में वृद्धि दर्ज की। यह घटना दैनिक जीवन में दूरसंचार की महत्वपूर्ण भूमिका की याद दिलाती है, जो अन्य देशों में अनुभव किए गए समान व्यवधानों को दर्शाती है, जिनका व्यवसाय, सरकारी कार्यों और सार्वजनिक सुरक्षा पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। 2022 में, कनाडा ने एक राष्ट्रव्यापी Rogers Communications आउटेज का अनुभव किया, जिससे लाखों लोग इंटरनेट और मोबाइल सेवा से वंचित हो गए, जिससे व्यापक व्यवधान हुआ।
वेरिज़ोन आउटेज का कारण अभी भी जांच के अधीन है। यह घटना मजबूत और अतिरेकपूर्ण दूरसंचार अवसंरचना के महत्व के साथ-साथ साइबर सुरक्षा खतरों को दूर करने और वैश्विक संचार नेटवर्क की स्थिरता सुनिश्चित करने में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग की आवश्यकता पर प्रकाश डालती है। बुधवार देर रात तक, वेरिज़ोन इंजीनियर सभी प्रभावित ग्राहकों के लिए सेवा बहाल करने के अपने प्रयासों को जारी रखे हुए थे। इस घटना से अमेरिकी दूरसंचार अवसंरचना की विश्वसनीयता और लचीलापन की आगे जांच होने की संभावना है।
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