पीडब्ल्यूसी (PwC) के ग्लोबल चेयरमैन, मोहम्मद कांडे ने व्यापारिक नेताओं को एक सख्त चेतावनी जारी करते हुए कहा है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) को तेज़ी से अपनाने के बीच कई लोग बुनियादी व्यापारिक सिद्धांतों से भटक गए हैं। स्विट्जरलैंड के दावोस में फॉर्च्यून से बात करते हुए, कांडे ने इस बात पर प्रकाश डाला कि 56% कंपनियाँ अपने एआई निवेशों से कोई ठोस लाभ प्राप्त करने में विफल हो रही हैं।
कांडे ने जोर देकर कहा कि मौजूदा व्यवसाय को बढ़ाना, कुशलतापूर्वक पूंजी आवंटित करना और उत्पादकता लाभ के लिए प्रौद्योगिकी को लागू करने का पारंपरिक सीईओ का जनादेश अब पर्याप्त नहीं है। उन्होंने तर्क दिया कि पिछले 25 वर्षों की तुलना में पिछले एक वर्ष में सीईओ की भूमिका में अधिक नाटकीय परिवर्तन हुआ है। इस बदलाव के लिए एक "त्रि-आयामी जनादेश" की आवश्यकता है, जिसमें नेताओं को एक साथ अपने वर्तमान कार्यों का प्रबंधन करने, उन्हें वास्तविक समय में बदलने और भविष्य के लिए पूरी तरह से नए व्यापार मॉडल विकसित करने की आवश्यकता होती है।
एआई निवेशों से मूल्य निकालने में विफलता रणनीतिक संरेखण और मूलभूत समझ के एक व्यापक मुद्दे को रेखांकित करती है। जबकि कंपनियाँ एआई समाधानों को लागू करने के लिए दौड़ रही हैं, मुख्य व्यापारिक सिद्धांतों पर ध्यान केंद्रित करने की कमी प्रौद्योगिकी को प्रभावी ढंग से एकीकृत और उपयोग करने की उनकी क्षमता में बाधा डाल रही है। यह विसंगति विशेष रूप से चिंताजनक है क्योंकि वैश्विक स्तर पर एआई पहलों के लिए पर्याप्त पूंजी आवंटित की जा रही है।
पीडब्ल्यूसी (PwC), दुनिया की सबसे बड़ी पेशेवर सेवा फर्मों में से एक होने के नाते, विभिन्न क्षेत्रों और भौगोलिक क्षेत्रों में व्यवसायों के सामने आने वाली चुनौतियों और अवसरों पर एक अनूठा दृष्टिकोण रखती है। फर्म की अंतर्दृष्टि व्यापक अनुसंधान, ग्राहक जुड़ाव और उद्योग विश्लेषण पर आधारित है। कांडे की टिप्पणियाँ व्यापारिक समुदाय के भीतर बढ़ती चिंता को दर्शाती हैं कि एआई को लेकर जो प्रचार है, वह ठोस व्यापारिक बुनियादी बातों की आवश्यकता को कम कर सकता है।
आगे देखते हुए, कांडे ने व्यापारिक नेताओं से अनिश्चितताओं के बावजूद आशावाद के साथ भविष्य को अपनाने का आग्रह किया। उन्होंने एक सदी पहले लगाए गए टैरिफ और औद्योगिक क्रांति जैसे महत्वपूर्ण परिवर्तन के ऐतिहासिक काल से समानताएं खींचीं, यह सुझाव देते हुए कि वर्तमान चुनौतियाँ अभूतपूर्व नहीं हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि मुख्य बात तकनीकी व्यवधान की जटिलताओं को नेविगेट करते हुए मुख्य व्यापारिक सिद्धांतों पर ध्यान केंद्रित करना है। विकसित हो रहे वैश्विक परिदृश्य में सफलता के लिए अनुकूलन, नवाचार और नए व्यापार मॉडल बनाने की क्षमता महत्वपूर्ण होगी।
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