प्राइवेट इक्विटी फर्म एवरस्टोन कैपिटल ने भारत की विंगिफाई और फ्रांस की एबी टेस्टी के बीच विलय किया है, जिससे 100 मिलियन डॉलर से अधिक मूल्य का एक डिजिटल अनुभव अनुकूलन प्लेटफॉर्म तैयार हुआ है। मंगलवार को घोषित इस कदम का उद्देश्य एकीकृत एआई-संचालित मार्केटिंग समाधानों की बढ़ती मांग का लाभ उठाना है।

संयुक्त इकाई के पास दुनिया भर में 4,000 से अधिक व्यवसायों का ग्राहक आधार है और यह सालाना 100 मिलियन डॉलर से अधिक का राजस्व उत्पन्न करती है, जिसमें से लगभग 90% अमेरिका और यूरोपीय बाजारों से आता है। एवरस्टोन कैपिटल, जिसने पिछले साल ही विंगिफाई में 200 मिलियन डॉलर में नियंत्रण हिस्सेदारी हासिल की थी, सबसे बड़ा संस्थागत शेयरधारक बना रहेगा। विंगिफाई के सह-संस्थापक स्पर्श गुप्ता नवगठित कंपनी के सीईओ का पदभार संभालेंगे।

यह समेकन डिजिटल अनुभव उपकरण बाजार के भीतर एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है, जहां ए/बी परीक्षण और वैयक्तिकरण में विशेषज्ञता वाली कंपनियां तेजी से विलय कर रही हैं। उद्यम अलग-अलग विक्रेताओं पर निर्भर रहने के बजाय मार्केटिंग, उत्पाद विकास और विकास पहलों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का लाभ उठाने वाले एकीकृत प्लेटफॉर्म की तलाश कर रहे हैं। विलय से संयुक्त इकाई को सेवाओं का अधिक व्यापक सूट पेश करने, ग्राहकों के लिए संचालन को सुव्यवस्थित करने और संभावित रूप से बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति मिलती है।

विंगिफाई अपनी वेबसाइट परीक्षण क्षमताओं के लिए जाना जाता है, जो व्यवसायों को बिक्री और ग्राहक जुड़ाव को अनुकूलित करने के लिए विभिन्न वेबसाइट संस्करणों के साथ प्रयोग करने में सक्षम बनाता है। एबी टेस्टी वैयक्तिकरण और उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन पर केंद्रित उपकरणों का एक पूरक सूट प्रदान करता है। इन तकनीकों के संयोजन से, नया प्लेटफॉर्म उन व्यवसायों के लिए एक समग्र समाधान प्रदान करना चाहता है जो अपने ऑनलाइन प्रदर्शन को बेहतर बनाना चाहते हैं।

आगे देखते हुए, विलय की गई कंपनी लगातार ग्राहक अनुभव बनाए रखते हुए एआई-संचालित क्षमताओं में भारी निवेश करने की योजना बना रही है। एआई पर यह रणनीतिक ध्यान उद्योग की दिशा के अनुरूप है, क्योंकि व्यवसाय विपणन प्रभावशीलता को बढ़ाने और ग्राहक इंटरैक्शन को निजीकृत करने के लिए तेजी से बुद्धिमान स्वचालन पर निर्भर हैं। उत्तरी अमेरिका, लैटिन अमेरिका, यूरोप और एशिया-प्रशांत क्षेत्र में फैली टीमों के साथ कंपनी की वैश्विक उपस्थिति, इसे विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को सेवा देने और विभिन्न बाजारों में विकास के अवसरों का लाभ उठाने के लिए तैयार करती है।