एआई एजेंट तेज़ी से उद्यमों में प्रवेश कर रहे हैं, जो महत्वपूर्ण आरओआई का वादा करते हैं लेकिन संभावित अराजकता भी। स्वायत्त एजेंटों द्वारा महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को संभालने के कारण व्यवसायों में तालमेल बिगड़ने का खतरा है। एक मध्यम आकार का संगठन जल्द ही राजस्व, अनुपालन और ग्राहक अनुभव को प्रभावित करने वाले हजारों एजेंटों का प्रबंधन कर सकता है।
एजेंट-संचालित उद्यम अपेक्षा से अधिक तेज़ी से बढ़ रहा है। ये एजेंट पहले से ही लीड जनरेशन, आपूर्ति श्रृंखला अनुकूलन, ग्राहक सहायता और वित्तीय समाधान का प्रबंधन कर रहे हैं। हालाँकि, कई व्यवसायों के पास इस बदलाव का समर्थन करने के लिए बुनियादी ढाँचा नहीं है। शुरुआती अपनाने वालों को एआई पहलों को प्रभावी ढंग से बढ़ाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
एक विश्वसनीयता अंतर एआई की क्षमता में बाधा डाल रहा है। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने पाया कि 60% कंपनियों ने अपनी एआई निवेशों से न्यूनतम राजस्व और प्रभाव की सूचना दी। रेलटियो परिचालन संबंधी अव्यवस्था से बचने के लिए व्यवसायों को अभी आवश्यक नींव रखने की आवश्यकता पर जोर देता है।
कंपनियां एआई में भारी निवेश कर रही हैं, लेकिन उम्मीद के मुताबिक रिटर्न नहीं मिल रहा है। यदि व्यवसाय संरेखण और बुनियादी ढांचे की चुनौतियों का समाधान करते हैं तो बाजार पर इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है।
डेटा प्रबंधन और शासन पर बढ़ते ध्यान की अपेक्षा करें। एआई एजेंटों की पूरी क्षमता का उपयोग करने के लिए कंपनियों को संरेखण को प्राथमिकता देनी चाहिए। भविष्य विश्वसनीयता अंतर को पाटने और एजेंट-संचालित दुनिया के लिए तैयारी करने पर टिका है।
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