कल्पना कीजिए उस निराशा की: एक बिलकुल नया स्मार्टफोन, एक ऐसा उपहार जिसका उद्देश्य दूरियों को पाटना और जीवन को सरल बनाना था, रसोई के काउंटर पर बिना छुए रखा हुआ है। कई वृद्ध वयस्कों, या प्रौद्योगिकी से अपरिचित लोगों के लिए, एक जुड़ी हुई दुनिया का वादा एक दुर्गम बाधा जैसा महसूस हो सकता है। लेकिन थोड़े धैर्य और सही दृष्टिकोण के साथ, एक डराने वाले उपकरण को उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण में बदलना पूरी तरह से संभव है।

डिजिटल विभाजन एक वास्तविक मुद्दा है, और यह सिर्फ पहुंच के बारे में नहीं है। यह उपयोगिता के बारे में है। जबकि तकनीकी कंपनियां नवाचार करने की दौड़ में हैं, कम तकनीकी जानकार उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है। यह परिवार के सदस्यों और देखभाल करने वालों को इस खाई को पाटने के लिए छोड़ देता है, जो वास्तविक तकनीकी सहायता बन जाते हैं। अच्छी खबर यह है कि आधुनिक स्मार्टफोन, iPhone और Android दोनों डिवाइस, उपयोगकर्ता अनुभव को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए अनुकूलन विकल्पों का खजाना प्रदान करते हैं।

पहला कदम अक्सर सही डिवाइस चुनना होता है। जबकि विशेष "सीनियर फोन" मौजूद हैं, उनमें अक्सर मुख्यधारा के स्मार्टफोन की सुविधाओं और समर्थन की कमी होती है। एक बेहतर दृष्टिकोण एक पुराने iPhone या Android फोन का पुन: उपयोग करना है। जैसा कि तकनीकी विश्लेषक, मारिया चेन, नोट करती हैं, "आधुनिक स्मार्टफोन की सुंदरता उनकी अनुकूलन क्षमता है। कुछ सॉफ़्टवेयर बदलावों के साथ, आप एक शक्तिशाली डिवाइस को अविश्वसनीय रूप से सरल और सहज चीज़ में बदल सकते हैं।" यदि एक नए फोन की आवश्यकता है, तो बड़े स्क्रीन और वॉल्यूम नियंत्रण के लिए भौतिक बटन वाले मॉडल पर विचार करें।

एक बार जब आपके पास फोन हो जाए, तो बुनियादी बातों से शुरुआत करें। फ़ॉन्ट आकार को नाटकीय रूप से बढ़ाएँ। सेटिंग्स > डिस्प्ले और ब्राइटनेस (iPhone पर) या सेटिंग्स > डिस्प्ले > फ़ॉन्ट आकार (Android पर) पर नेविगेट करें और इसे बढ़ाएँ। इसके बाद, होम स्क्रीन को सरल बनाएँ। अनावश्यक ऐप्स और विजेट्स को हटा दें, केवल आवश्यक चीज़ें छोड़ दें: फ़ोन, संदेश, कैमरा और शायद एक मौसम ऐप। प्रत्येक के लिए बड़े, आसानी से पहचाने जाने योग्य आइकन बनाएँ।

अभिगम्यता सुविधाओं पर विचार करें। iOS और Android दोनों दृश्य या श्रवण impairments वाले उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरणों का एक सूट प्रदान करते हैं। VoiceOver (iPhone) या TalkBack (Android) जैसे विकल्पों का अन्वेषण करें, जो बोली जाने वाली प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, या Magnifier, जो फ़ोन के कैमरे को एक डिजिटल आवर्धक कांच में बदल देता है। "ये सुविधाएँ गेम-चेंजर हैं," अभिगम्यता सलाहकार डेविड ली कहते हैं। "वे व्यक्तियों को अपनी सीमाओं की परवाह किए बिना, स्वतंत्र रूप से प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए सशक्त बना सकते हैं।"

एक और महत्वपूर्ण कदम सूचनाओं का प्रबंधन करना है। अलर्ट की लगातार बौछार भारी पड़ सकती है। कॉल और संदेश जैसे सबसे महत्वपूर्ण ऐप्स को छोड़कर, सभी के लिए सूचनाएं अक्षम करें। यह सेटिंग्स > सूचनाएं (iPhone और Android दोनों पर) में किया जा सकता है।

अंत में, सिखाओ, सिर्फ करो मत। अपने प्रियजन को प्रत्येक चरण के माध्यम से चलाएं, प्रत्येक सेटिंग और सुविधा के उद्देश्य को समझाएं। उन्हें प्रश्न पूछने और अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित करें। सामान्य कार्यों के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के साथ एक सरल चीट शीट बनाएँ, जैसे कि कॉल करना या टेक्स्ट संदेश भेजना। याद रखें, धैर्य ही कुंजी है।

आगे देखते हुए, उद्योग धीरे-धीरे अधिक सुलभ तकनीक की आवश्यकता को पहचान रहा है। कुछ निर्माता सरलीकृत उपयोगकर्ता इंटरफेस और आवाज-नियंत्रित सहायकों के साथ प्रयोग कर रहे हैं जो जटिल कार्यों को संभाल सकते हैं। हालांकि, जब तक ये समाधान अधिक व्यापक नहीं हो जाते, तब तक डिजिटल विभाजन को पाटने की जिम्मेदारी हम पर है, एक समय में एक स्मार्टफोन। डिवाइस को अनुकूलित करने और निरंतर समर्थन प्रदान करने के लिए समय निकालकर, हम अपने प्रियजनों को डिजिटल दुनिया में जुड़े रहने, सूचित रहने और व्यस्त रहने के लिए सशक्त बना सकते हैं।