アメリカン・インターナショナル・グループ（AIG）の株価は、ピーター・ザフィーノ最高経営責任者（CEO）が6月に退任するという発表を受け、火曜日に約8％急落しました。同社は、ザフィーノ氏が取締役会長に移行し、エーオンのCEOの戦略アドバイザーを務めていたエリック・アンダーセン氏が2月に暫定CEOとしてAIGに入社し、ザフィーノ氏に報告すると発表しました。アンダーセン氏は6月1日以降に正式にCEOに就任する予定です。

この発表は、420億ドル規模の保険大手であるAIGにおける一連の幹部交代の最新のものです。AIGの顧客基盤には、富裕層、金融機関、世界の金融市場の主要プレーヤーが含まれています。同社の保険引受事業はザフィーノ氏の手腕によるものとされています。

11月、AIGは、次期社長であったジョン・ニール氏が個人的な事情により入社しないことを予期せず発表しました。ニール氏はザフィーノ氏の後継者候補と見なされていました。ザフィーノ氏の退任理由は、同社の発表では明示されておらず、アナリストや投資家の憶測を呼んでいます。

今回の経営陣の交代は、保険業界が気候変動（より頻繁で深刻な自然災害を引き起こしている）や進化するサイバー脅威などの要因からますます圧力を受けている時期に行われます。これらの課題に対処するため、保険会社はリスク評価と価格設定モデルを適応させる必要があり、多くの場合、人工知能（AI）や機械学習などの高度なテクノロジーを活用しています。AIは、膨大なデータセットを分析してパターンを特定し、将来のリスクを予測するために使用されており、保険会社は保険引受や保険金請求管理について、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。

保険におけるAIの利用は、重要な社会的配慮も提起します。たとえば、AIモデルにおけるアルゴリズムの偏りは、価格設定や保険金請求の決定において不公平または差別的な結果につながる可能性があります。これらのシステムが責任を持って開発および展開され、透明性と説明責任を伴い、公平性を確保し、意図しない結果を防ぐことが重要です。AIガバナンスと規制の最新の動向は、これらの問題に焦点を当てており、保険を含むさまざまな分野でのAIの利用に関する倫理的なガイドラインと基準を確立することを目指しています。

アンダーセン氏の暫定および最終的なCEOとしての任命は、戦略的継続性に重点を置き、潜在的にはデータとテクノロジーを活用してAIGの競争力を高めることに改めて重点を置くことを示唆しています。同社は、経営陣の交代に関連する具体的な戦略的変更については、まだ詳細を明らかにしていません。