連邦通信委員会(FCC)の決定により、ベライゾンは、アクティベーションから60日後に自動的に電話のロックを解除する必要がなくなりました。FCCは、60日間のロック解除義務の免除に関するベライゾンの請願を認めましたが、この動きにより、顧客が他の通信事業者に乗り換えることがより困難になる可能性があります。
この免除により、ベライゾンは、業界団体であるCTIAの自主的なロック解除ポリシーを遵守することになります。このポリシーでは、プリペイドのモバイルデバイスはアクティベーションから1年後にロック解除され、ポストペイドのデバイスは契約、デバイスのファイナンスプラン、または早期解約料が支払われた後にロック解除されると規定されています。以前は、ベライゾンは60日後に自動的に電話のロックを解除する義務がありましたが、CTIAの規定の下では、消費者の要求に応じてのみ電話のロックを解除すればよくなりました。
電話のロックを解除すると、別の通信事業者のネットワークで使用できるようになります。FCCは、ベライゾンに対する免除は、当局がロック解除に関する適切な業界全体のアプローチを決定するまで有効であると述べています。
この変更の影響は、消費者の選択肢と市場競争にまで及びます。顧客が通信事業者を乗り換えることが潜在的により面倒になることで、この決定はベライゾンやその他の主要な電気通信会社に対する競争圧力を軽減する可能性があります。これにより、消費者が不満を感じた場合に別のプロバイダーに簡単に移行できるオプションが少なくなるため、価格設定とサービス品質に影響を与える可能性があります。
FCCの決定は、消費者の権利と電気通信会社の運用ニーズとのバランスに関する継続的な議論を反映しています。より厳格なロック解除要件が消費者の自由と競争を促進すると主張する人もいれば、柔軟なポリシーにより、企業がデバイスの在庫と顧客関係をより効果的に管理できると主張する人もいます。FCCの最終的な業界全体のアプローチは、これらの相反する利益のバランスを取ろうとするでしょう。
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